Con solo pochi pulsanti fisici e la maggior parte dei comandi supportati gestiti tramite tocchi, il touchscreen è uno dei componenti più richiesti del tuo Samsung Galaxy S8 o Samsung Galaxy S8 + Plus. Più lo usi, più puoi aspettarti di usurarlo o affrontare problemi particolari, prima o poi. Hai notato che lo schermo non risponde più ai tuoi tocchi più velocemente di prima? O che alcune aree del display sono più reattive di altre? Ci sono aree particolari dello schermo che hanno smesso completamente di rispondere al tuo tocco?
Potrebbe essere un problema hardware, un problema fisico con il display del Samsung Galaxy S8 o Samsung Galaxy S8 + Plus. Non deve rendere lo schermo completamente non funzionante, ma è sufficiente per darti reazioni come quelle sopra descritte. Alcuni utenti hanno anche notato che il display funziona male quando viene azionato nella sua area inferiore. Una soluzione a breve termine per loro era quella di posizionare le loro icone o le app utilizzate di frequente nella prima metà dello schermo, per evitare di usare la metà meno reattiva.
Ma la verità è che non puoi e non dovresti ignorare la vera causa del problema. Se utilizzi il telefono da un po ', puoi sospettare un semplice deterioramento dello schermo. Se si tratta di un nuovo dispositivo, potrebbe aver subito alcuni danni durante la consegna. E per qualsiasi altro contesto, esiste anche la possibilità che il dispositivo abbia riscontrato problemi o bug nel software. In alcuni casi, l'ultimo aggiornamento software per il tuo Samsung Galaxy S8 o Samsung Galaxy S8 + Plus potrebbe risolvere i problemi di visualizzazione.
In caso contrario, abbiamo un paio di soluzioni da mostrare e una di queste potrebbe facilmente riportare il display alla sua normale modalità di funzionamento.
# 1: ripristina le impostazioni di fabbrica del telefono
Un'ottima soluzione a tutti i problemi nell'universo del tuo smartphone Samsung, il ripristino delle impostazioni di fabbrica porterà il telefono alle sue impostazioni iniziali. Qualunque cosa sia successa con il suo software nel frattempo, portandola alle impostazioni di fabbrica dovrebbe anche resettare questi problemi e darti un telefono perfettamente funzionante:
- Vai alle impostazioni;
- Tocca su Utente e backup;
- Seleziona Backup e ripristino;
- Tocca l'opzione Ripristino dati di fabbrica.
È quasi ovvio, ma dovremmo dire che il ripristino delle impostazioni di fabbrica eliminerà tutto dal telefono. Eseguire il backup dei file più importanti prima di fare qualcosa del genere. Con il backup in atto e dopo aver seguito i quattro passaggi precedenti, dovrai confermare definitivamente che desideri eliminare tutto. Attendere il completamento del processo, quindi riavviare il telefono. Ecco la guida completa con tutti i passaggi necessari forniti in dettaglio: come cancellare la cache su un Galaxy S8 .
# 2 - Cancella la cache del sistema
Questa probabile soluzione può funzionare quando non si desidera davvero avviare il dispositivo da zero. Se si tiene premuto il pulsante Volume abbastanza a lungo, si accederà a un menu speciale in cui è possibile scegliere di cancellare la partizione della cache dell'intero smartphone. La guida dettagliata su come svuotare la cache su Galaxy S8 / S8 Plus è qui e in arrivo sono i passaggi generali:
- Spegni il telefono;
- Tocca e tieni premuti i pulsanti di accensione, Home e Volume su;
- Quando viene visualizzato il logo Android e il telefono vibra, rilascia il pulsante di accensione;
- Quando vedi il testo del Samsung Galaxy S8 sullo schermo puoi rilasciare i pulsanti;
- Passare all'opzione Wipe Cache Partition con il tasto Volume giù;
- Inizia il processo con un tocco sul pulsante di accensione;
- Confermare selezionando il menu Sì;
- Aspetta che cancelli la cache;
- Utilizzare ora l'opzione Riavvia il sistema;
- E riavvia il dispositivo con un tocco finale sul pulsante di accensione.
Ora che è stato riavviato con una cache libera, il display del Samsung Galaxy S8 o Samsung Galaxy S8 + potrebbe funzionare bene.
# 3 - Ripristina hard il dispositivo
Si tratta di cancellare tutto ciò che hai attualmente sul telefono, dati, app e impostazioni inclusi. Eseguire il backup di ciò che si desidera conservare, dal menu Impostazioni, nel sottomenu Backup e ripristino. Quando sei pronto per eliminare tutto, leggi questa guida con le istruzioni sull'hard reset del Samsung Galaxy S8 . Ti aiuterà a comprendere meglio i seguenti passaggi:
- Spegnere il telefono;
- Tieni premuti i pulsanti Home, Accensione e Volume su;
- Rilasciali quando vedi il logo Samsung e sei entrato in modalità di recupero;
- Utilizzare i pulsanti del volume per navigare e il pulsante di accensione per avviare:
- Cancella prima i dati / Ripristino delle impostazioni di fabbrica - conferma con Sì - elimina tutti i dati utente;
- Riavvia il sistema ora secondo - al termine del ripristino delle impostazioni di fabbrica.
# 4 - Elimina la SIM
Se hai fatto tutto quanto sopra ma il tuo display Samsung Galaxy S8 o S8 + Plus non è particolarmente reattivo, l'unica cosa che puoi fare prima di metterlo in servizio è rimuovere la scheda SIM. Tiralo fuori e poi, dopo qualche minuto, rimettilo dentro. Per alcuni utenti, questa era la soluzione miracolosa in cui nient'altro sembrava funzionare!
