Kickstarter è il sito web numero uno che trasforma le idee in realtà. Non entreremo nei dettagli di come funziona, ma spiegheremo come contattare i sostenitori della campagna in qualsiasi momento.
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Queste persone stanno spendendo soldi per le tue idee, quindi dare loro maggiori informazioni e dettagli può fare una grande differenza nel risultato della tua campagna. Se non sai ancora come inviare un messaggio su Kickstarter, continua a leggere.
Contattare i backer su Kickstarter
Prima di entrare nei dettagli, se hai una campagna Kickstarter in corso, ci sono diversi modi per contattare i tuoi sostenitori. Non è possibile chattare con altri proprietari di campagne; puoi parlare solo con persone che sostengono il tuo progetto. Le tue opzioni includono:
- Invio di messaggi a singoli backer
- Invio di messaggi di gruppo a tutti i backer
- Pubblicare aggiornamenti per i tuoi sostenitori
- Pubblicazione di aggiornamenti visibili a tutti i visitatori
Invio di messaggi ai sostenitori della campagna
Se visiti la pagina del rapporto dei sostenitori per verificare i livelli di ricompensa, vedrai che ci sono due modi per contattare i tuoi sostenitori. Restare in contatto con loro è fondamentale se vuoi che il tuo progetto lo realizzi. Tutti i tipi di modifiche avvengono mentre è attiva una campagna di raccolta fondi, quindi cerca sempre di aggiornare i tuoi sostenitori con gli ultimi avvenimenti.
Messaggistica singoli sostenitori
Quando apri i tuoi messaggi su Kickstarter, vedrai un elenco di sostenitori con un'icona di posta accanto a ciascuno di essi. Puoi scrivere il tuo messaggio con gli ultimi aggiornamenti del progetto, le tue domande e altre informazioni che desideri che un backer specifico conosca. Premi "Invia messaggio" quando hai finito.
Backer di messaggi in un livello di ricompensa
Se dai un'occhiata all'inizio del rapporto sulla campagna, vedrai un link "Messaggio tutto". Ti consente di inviare messaggi a tutti i sostenitori che condividono lo stesso livello di ricompensa. Dovresti utilizzare questo strumento quando le tue campagne sono attive perché puoi negoziare condizioni migliori con i sostenitori offrendo loro vantaggi in un certo livello.
Alcuni strumenti non possono essere utilizzati mentre la tua campagna è attiva. Puoi vedere i pulsanti in grigio come Crea un sondaggio e Genera il tuo rapporto. Una volta terminate le campagne, gli strumenti saranno disponibili e verranno comunemente utilizzati per raccogliere indirizzi e-mail e indirizzi postali per la consegna del prodotto.
Pubblicazione di aggiornamenti per le tue campagne Kickstarter
Kickstarter ha fatto molta strada da quando è stato introdotto per la prima volta. Una delle prime cose che sono state aggiornate è stata la comunicazione. Sebbene inizialmente non fosse disponibile, è possibile pubblicare aggiornamenti e inviare i messaggi a tutti i backer in blocco, anziché contattarli separatamente. È inoltre possibile pubblicare aggiornamenti di progetti disponibili per tutti, non solo per i sostenitori.
Ogni aggiornamento che pubblichi apparirà nella parte superiore della pagina della tua campagna. Insieme al testo, puoi anche pubblicare immagini, video e altri media. Chiunque visiti la tua campagna potrà fare clic su Aggiornamenti e vedere tutti gli aggiornamenti pubblici effettuati finora.
Lo strumento di aggiornamento è eccellente quando si desidera:
- Conto alla rovescia i giorni fino alla fine della campagna
- Aggiorna i tuoi sostenitori sui progressi fatti finora
- Rispondi alle domande dei sostenitori
- Condividi i file multimediali relativi al tuo progetto
Ecco cosa devi fare se vuoi pubblicare un aggiornamento:
- Fai clic sull'opzione "Pubblica aggiornamento" nella parte superiore della pagina del progetto.
- Aggiungi un titolo nell'area Titolo.
- Aggiungi il messaggio nell'area Corpo. Puoi usare molti strumenti di formattazione diversi per esprimerti più facilmente.
- Fai clic su una delle icone di caricamento multimediale nella parte inferiore della pagina per aggiungere una foto, un video o un file audio.
- Seleziona chi sarà in grado di vedere l'aggiornamento. Puoi scegliere tra Backers Only o Anyone.
- Fai clic sul pulsante "Anteprima di aggiornamento" per vedere come apparirà il post una volta pubblicato. Correggi tutto due volte.
- Quando sei soddisfatto del post, fai clic sul pulsante "Pubblica" e i tuoi sostenitori riceveranno una notifica.
Buona fortuna con i tuoi progetti
Ora che sai come contattare i sostenitori e assicurarti che siano aggiornati con i tuoi ultimi progetti, è tempo che tu impressioni il maggior numero di sostenitori che puoi. Con un po 'di fortuna e buone tattiche, il tuo progetto potrebbe presto diventare realtà.
