Se usi iTunes da un po 'di tempo, è probabile che la cronologia degli acquisti sia lunga e varia. Se è qualcosa come il mio, includerà un po 'di tutto, musica, programmi TV, un libro o tre e alcune app casuali inserite per buona misura. Se desideri o osi visualizzare la cronologia degli acquisti di iTunes, questo tutorial ti mostrerà come.
Vedi anche il nostro articolo Come accedere alla libreria di iTunes da un Chromebook
Per le poche persone al mondo che non sanno cosa sia iTunes, è lo store online di Apple. Vende app, musica, film, programmi TV, libri e riviste. Ti consente di acquistare versioni digitali dei media di marca e utilizzarle sul tuo dispositivo Apple. Puoi anche usare iTunes con Windows.
La gestione dei tuoi acquisti ti consente di scaricare nuovamente gli articoli acquistati in precedenza, assicurarti che nessun altro abbia ottenuto il tuo login e di vedere quanto hai speso nel corso degli anni.
Visualizza la cronologia degli acquisti di iTunes
Se vuoi visualizzare la cronologia degli acquisti di iTunes, ci vogliono solo un paio di secondi.
- Apri iTunes e accedi con il tuo ID Apple.
- Seleziona Account dal menu in alto.
- Seleziona Visualizza il mio account e inserisci la password quando richiesto.
- Scorri verso il basso la pagina dell'account per visualizzare la cronologia degli acquisti.
- Seleziona il collegamento Vedi tutto il testo a destra per caricare tutti gli acquisti.
A seconda del numero di acquisti effettuati, il caricamento potrebbe richiedere del tempo. Una volta caricato, dovresti vedere tutto ciò che hai acquistato da quando hai iniziato a utilizzare iTunes.
Visualizza la cronologia degli acquisti senza iTunes
Per ottenere l'intera immagine, devi davvero avere iTunes installato sul tuo computer. Se al momento non hai accesso ad esso, puoi controllare alcuni dettagli con un iPhone o iPad.
- Passa a Impostazioni e iTunes e App Store.
- Inserisci il tuo ID Apple se richiesto.
- Controlla le informazioni di pagamento e dovresti essere in grado di accedere agli ultimi 90 giorni di acquisti. Apparentemente non funziona su tutti i dispositivi, quindi il tuo chilometraggio può variare.
In alternativa, visita la pagina Apple Segnala un problema per vedere gli ultimi 90 giorni di attività.
Scava nella cronologia degli acquisti di iTunes
Una volta presentato il tuo elenco di acquisti, puoi estrarre un po 'più di informazioni se lo desideri.
Seleziona la freccia grigia accanto a un acquisto per visualizzare ulteriori informazioni al riguardo. Verranno visualizzati l'ora e i dati, il numero dell'ordine, l'articolo esatto, il costo e qualsiasi altro dato pertinente. Da qui puoi passare o segnalare un problema con un acquisto.
Gestire le discrepanze nella cronologia degli acquisti di iTunes
Se stai guardando la cronologia degli acquisti di iTunes per vedere se il tuo account potrebbe essere stato compromesso, puoi vedere qui esattamente cosa è stato acquistato e quando. Se vedi qualcosa che non va, controlla il tuo conto di credito o debito per vedere se il denaro è stato preso. In tal caso, selezionare il pulsante Segnala un problema accanto a Fine.
Prima di segnalare un problema ad Apple, ha senso verificare se esiste un altro motivo per la discrepanza. Ci sono alcuni stati dell'account che possono significare che la tua cronologia non sembra che pensi che dovrebbe. Includono la sospensione dell'autorizzazione, l'addebito ritardato, il rinnovo dell'abbonamento o un acquisto di Family Sharing.
Una sospensione di autorizzazione è dove la tua banca detiene un acquisto per verificarne la validità. Potrebbero contattarti per assicurarti che sia legittimo. Questo di solito accade solo quando acquisti per la prima volta su iTunes o se qualcosa lo segnala ai sistemi della banca.
Una carica ritardata è spesso la stessa cosa di una sospensione di autorizzazione. Qualcosa all'interno della tua banca sta trattenendo il pagamento. Questo è raro e di solito molto temporaneo.
Un rinnovo dell'abbonamento potrebbe comparire nella cronologia degli acquisti a seguito dell'iscrizione a Family Sharing. Questa è una domanda comune poiché qualcuno che si unisce a Family Sharing porta con sé i propri abbonamenti, che appariranno nella cronologia degli acquisti.
Un acquisto di Condivisione famiglia è il punto in cui qualcuno nella Condivisione famiglia effettua un acquisto. Potresti non riconoscerlo, quindi dovrai verificare con la tua famiglia per verificare.
Se vedi qualcosa che non riconosci nella cronologia degli acquisti di iTunes e hai verificato tali condizioni, segnala subito il problema ad Apple. Visita la pagina di informazioni sugli addebiti di Apple per ulteriori informazioni sulla gestione dei pagamenti.
Puoi anche rimuovere il metodo di pagamento se vedi che si stanno verificando attività in questo momento. Puoi sempre aggiungerlo di nuovo in un secondo momento.
Quindi ora sai come visualizzare la cronologia degli acquisti di iTunes e cosa fare in caso di discrepanza. Spero che sia d'aiuto!
