Ci sono oltre un miliardo di utenti registrati su TikTok. 70 milioni di loro sono attivi ogni giorno, quindi avrai molti video da scorrere. Con così tante persone che usano l'app, probabilmente ti imbatterai in alcuni video, commenti, chat e profili indesiderati. Ad alcune persone piace offendere gli altri sui social media proprio come fanno nella vita reale.
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Cosa puoi fare quando succede? Esiste un'opzione per segnalare post, video o utenti offensivi?
La risposta è si.
TikTok ha delle regole da seguire. Se il loro filtro non elimina automaticamente il contenuto offensivo, puoi sempre segnalarlo e l'app eliminerà il contenuto o il profilo da cui è stato caricato.
Segnalazione di account su TikTok
Se un utente mostra comportamenti offensivi, pubblica video o commenti offensivi o razzisti o viola una qualsiasi delle Norme della community messe in atto dall'app, puoi segnalarle. Il processo è anonimo, quindi la persona che hai segnalato non saprà chi l'ha fatto.
Quando vuoi segnalare un profilo, ecco come lo fai:
- Vai al profilo dell'utente che desideri segnalare.
- Tocca i tre punti per ulteriori opzioni.
- Tocca "Segnala".
- Le istruzioni sullo schermo ti chiederanno di descrivere qual è il problema. Sarai in grado di scegliere tra spam, contenuti inappropriati, molestie o bullismo, nudità, violenza e così via.
Dopo aver inviato la segnalazione, TikTok esaminerà il problema. Se i poteri che determinano che il profilo in questione sta effettivamente violando una qualsiasi delle regole, lo annulleranno.
Segnalazione di video
Se un utente pubblica un video che viola i termini e le condizioni dell'app, puoi segnalarlo anche tu. Ecco cosa fare:
- Apri il video e tocca la piccola freccia sullo schermo.
- Seleziona "Segnala".
- Ancora una volta, dovrai seguire le istruzioni sullo schermo per spiegare qual è il problema.
Se un video che hai pubblicato viene segnalato da qualcun altro, non devi preoccuparti che il tuo profilo venga eliminato. Se il video infrange le regole in qualche modo, il team di supporto di TikTok lo rimuoverà e otterrai un elenco completo di regole come promemoria. Tuttavia, se continui a pubblicare video offensivi dopo l'avviso, il tuo profilo potrebbe essere chiuso di conseguenza.
Commenti di segnalazione
I commenti fatti da altri utenti a volte possono essere molto offensivi per la persona che ha pubblicato il video. Alcune persone prendono un calcio insultando il lavoro di altre persone, quindi se mai lo provi, ecco cosa devi fare:
- Tocca e tieni premuto il commento che ritieni inappropriato.
- Tocca "Segnala".
- Segui le istruzioni sullo schermo per fornire maggiori dettagli sul post.
TikTok eliminerà tutti i commenti che violano le regole dell'app.
Chat di segnalazione
Potresti subire abusi durante la chat con un altro utente tramite la chat di TikTok. In tal caso, puoi segnalare l'intera conversazione e il supporto di TikTok esaminerà il problema. Ecco cosa dovresti fare:
- Apri la conversazione con contenuti offensivi.
- Tocca i tre punti nell'angolo in alto a destra.
- Tocca "Segnala".
- Seguire le istruzioni visualizzate per individuare le regole che sono state violate.
Cancellazione automatica del profilo
Dopo che TikTok ha pagato 5, 7 milioni di dollari in una causa legale a causa della violazione della legge sulla protezione della privacy online dei bambini, sono usciti con un aggiornamento che ha eliminato tutti i profili con compleanni falsi.
I bambini sotto i 13 anni hanno perso la possibilità di condividere e caricare video realizzati nell'app.
Molti utenti hanno segnalato che i loro profili venivano eliminati senza preavviso. Non hanno violato alcuna regola, ma i loro account sono stati comunque eliminati. Si è scoperto che la maggior parte di loro non ha usato i compleanni corretti durante la creazione di un account. L'unico modo per riavere il tuo account è provare la tua data di nascita fornendo una copia del tuo ID.
Gli account riattivati perdono tutti i video
Molti degli utenti che hanno dimostrato la propria identità fornendo ID sono rimasti scioccati nel trovare tutti i video e la musica eliminati. Questo potrebbe non essere un problema se non avessi un vasto pubblico, ma alcuni utenti hanno perso decine di migliaia di follower a causa di questo errore dell'app.
Sfortunatamente, non c'è modo di recuperare video, musica o follower. Dovrai ricostruire il tuo account da zero. Il problema ha allontanato molti utenti TikTok dall'app. TikTok dovrebbe migliorare i propri algoritmi per assicurarsi che nulla del genere accada mai più.
La società ha dichiarato di essere a conoscenza del problema e di cercare una soluzione per gli utenti che hanno perso contenuti e follower.
Pensaci due volte prima di pubblicare
Le cose sono cambiate in TikTok a seguito della summenzionata causa da 5, 7 milioni di dollari e la cancellazione di migliaia di profili. Le regole sono più rigorose che mai, quindi assicurati che i tuoi video, commenti e chat rimangano all'interno delle Norme della community fornite dall'app. Altrimenti, potresti perdere tutto il contenuto originale durante la notte senza la possibilità di recuperarlo.
