Nei giorni prima che gli smartphone prendessero il sopravvento sulle nostre vite, i computer erano gli unici dispositivi in grado di catturare un virus online. Al giorno d'oggi, un numero crescente di proprietari di Android sta affrontando lo stesso problema.
Vedi anche il nostro articolo Le migliori app di messaggistica di testo per Android
Questo può trasformarsi in un incubo, poiché la maggior parte dei proprietari di smartphone memorizza i dati sensibili sui propri dispositivi. Tuttavia, esistono diverse soluzioni al problema. Ecco i passaggi che è possibile eseguire prima di ricorrere a un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Come sapere se è un virus
I virus possono causare una vasta gamma di problemi su un dispositivo Android infetto. Se il tuo telefono o tablet non funziona bene, è possibile che abbia contratto un virus o un altro malware. Prova a ricordare se hai scaricato app dall'esterno del Play Store ufficiale o se hai visitato siti sospetti.
Vai all'elenco dei download e verifica la presenza di app sconosciute. Se non ce ne sono, apri il browser ed esegui la scansione della cronologia di navigazione. Ma se la ricerca non produce risultati, è tempo di eseguire alcune attività di manutenzione comuni. Questi includono, ma non sono limitati a: cancellare la cronologia del browser, svuotare la memoria cache del telefono e riavviare il telefono.
Tieni presente che non tutti i problemi, i ritardi e i rallentamenti sono causati da un virus. Ci sono molte altre cose che potrebbero essere andate male. Al termine della manutenzione e della pulizia di base, controllare nuovamente il telefono. Se i problemi persistono, probabilmente hai a che fare con un virus. È necessario scaricare e installare un programma antivirus dal Play Store ed eseguire la scansione del telefono o del tablet.
Ecco alcuni dei segni più comuni di un'infezione da virus:
- Utilizzo anomalo dei dati. Molti virus raccolgono i tuoi dati, quindi potresti vedere picchi imprevisti nell'utilizzo dei dati (e nella bolletta del telefono).
- Prestazioni lente. Se il tuo tablet o telefono impiega un'eternità ad aprire semplici app ed eseguire attività di base, potresti aver contratto un virus. Se il problema persiste dopo un riavvio, dovresti iniziare a cercare un programma antivirus.
- Batteria scarica. Molti tipi di malware funzionano in background. Sono costantemente attivi e scaricano la batteria. Virus più forti e più gravi scaricheranno la batteria più velocemente.
- Chiamate perse e perse. Tutte le reti hanno problemi di volta in volta e si prevedono chiamate perse. Tuttavia, se nessuno intorno a te ha problemi con le chiamate perse, potrebbe essere il momento di controllare la presenza di malware.
Installa un programma antivirus e scansiona il tuo telefono
Quando hai stabilito che il tuo tablet o telefono è infetto da virus, è tempo di scegliere lo strumento giusto per sbarazzarti del problema. Un buon programma antivirus è comunemente la prima linea di difesa. Al giorno d'oggi ci sono molte opzioni disponibili, sia gratuite che a pagamento.
Le app antivirus gratuite spesso non dispongono della potenza di fuoco necessaria per affrontare infestazioni più gravi. Tuttavia, programmi come Avira e McAfee hanno alcune funzionalità abbastanza avanzate anche nel pacchetto gratuito. Avast e BitDefender sono anche ottime opzioni.
Se desideri avere una protezione completa, un'app a pagamento è la soluzione migliore. I campioni di questa classe sono Kaspersky, Avast e McAfee. Le loro app aggiornate offrono prestazioni eccezionali e sono prive di pubblicità. D'altra parte, potrebbero essere un po 'pesanti.
Scarica e installa il programma che preferisci ed esegui una scansione completa del tuo dispositivo. Se la scansione non trova nulla e si verificano ancora problemi, è il momento di evocare la potente modalità provvisoria.
Rimuovere il virus in modalità provvisoria
La rimozione di un virus in modalità provvisoria è un buon modo per risolvere il problema preservando i dati e le app installate. L'avvio in modalità provvisoria è in gran parte simile su quasi tutti i dispositivi Android. Ecco le basi del processo:
- Tocca il pulsante "Accensione". Tenerlo premuto fino a quando non viene visualizzato il menu "Spegni / Riavvia" sullo schermo.
- Tocca e tieni premuta l'opzione "Spegni". Continua a tenere premuto fino a quando l'opzione "Riavvia in modalità provvisoria" non viene visualizzata sullo schermo.
- Tocca il pulsante "OK".
- Attendi l'avvio del dispositivo. Quando si avvia, dovresti vedere l'etichetta "Modalità provvisoria" sullo schermo.
Successivamente, dovresti cercare i file e le app problematici nei Download.
- Avviare "Impostazioni".
- Vai su "App".
- Vai a "Scaricato".
- Scansiona l'elenco delle app scaricate in passato per individuare il colpevole. Una volta trovato, toccalo.
- Tocca il pulsante "Disinstalla".
Nel caso in cui l'app dannosa si sia concessa i diritti di amministratore per impedirti di eliminarla, ecco cosa fare:
- Vai alle impostazioni".
- Vai a "Sicurezza". Su alcuni dispositivi, potrebbe essere necessario accedere alla sezione "Altro" dopo aver inserito "Sicurezza".
- Apri la sezione "Amministratori dispositivo".
- Tocca l'opzione "Disattiva" quando richiesto.
- Torna indietro ed elimina l'app fastidiosa.
La soluzione finale
Purtroppo, ci sono casi in cui anche la Modalità provvisoria non può aiutarti. È allora che dovrai ricorrere alla soluzione finale ed eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò significa che dovrai rinunciare a tutti i tuoi dati e alle app installate per salvare il tuo telefono. Non è consigliabile copiare i dati dal dispositivo infetto: in caso contrario, potresti diffondere il virus.
