Qual è la soluzione se il tuo Galaxy Note 8 inizia a bloccarsi? Cosa succede se le tue app non rispondono? Cosa fare se il dispositivo smette di ricevere chiamate e messaggi o smette di sincronizzare i dati?
Ripristino graduale
Il primo passo che dovresti fare è spegnere e riaccendere il tuo Note 8. Se non riesci a spegnere lo schermo normalmente perché è bloccato, puoi eseguire un ripristino software.
Si desidera accedere alla modalità di avvio di manutenzione per spegnere il telefono nonostante lo schermo non rispondente. Per accedere alla modalità di avvio di manutenzione, tenere premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume.
Quindi dalla modalità di avvio di manutenzione, selezionare Avvio normale. Utilizzare i pulsanti volume su e volume giù per scorrere.
Dopo aver selezionato Avvio normale, il telefono eseguirà un ripristino software. Questo non dovrebbe danneggiare i tuoi file in alcun modo.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica (o hardware)
Fallo solo se il soft reset non ha funzionato.
L'esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica può risolvere numerosi problemi. Può essere utile anche se non riesci ad accendere il telefono. Tuttavia, questo ripristino richiede molta cura.
Quando esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica, il tuo telefono ritorna come era quando l'hai ricevuto per la prima volta. Questo significa perdere tutti i tuoi dati. Le tue app, i contatti, le immagini e le impostazioni scompariranno.
Quindi, se puoi accendere il telefono, dovresti iniziare eseguendo il backup di tutti i tuoi dati. Ad esempio, è possibile trasferire i file su una scheda SD o sul PC. La funzione Smart Switch ti aiuta a farlo rapidamente.
Quando i tuoi dati sono al sicuro, puoi iniziare a ripristinare le impostazioni di fabbrica. Ecco i passaggi che devi compiere.
- Vai in Impostazioni
Dalla schermata principale, selezionare l'opzione delle impostazioni.
- Seleziona Gestione generale
- Tocca Ripristina
- Seleziona Ripristino impostazioni di fabbrica
Questo ti darà una schermata informativa. Leggere attentamente, quindi toccare RESET.
Per farlo, potrebbe essere necessario inserire il PIN. In alternativa, potrebbe essere necessario inserire la password o la sequenza utilizzata per sbloccare lo schermo.
- Tocca Elimina tutto
Ci vuole un po 'di tempo prima che avvenga il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Al termine, il telefono sarà privo di tutti i tuoi dati. A questo punto, potresti voler ripristinare i tuoi file usando uno dei tuoi backup.
Cosa succede se non riesci ad accendere il telefono?
I passaggi precedenti sono possibili solo se il telefono è almeno parzialmente funzionante. Ma un ripristino delle impostazioni di fabbrica può aiutare anche se non è possibile accendere il telefono. Ecco cosa dovresti fare:
- Accedi al menu Hard Reset
Per fare ciò, è necessario tenere premuto il pulsante Bixby, il pulsante di accensione e il pulsante di aumento del volume.
- Seleziona "Cancella dati / Ripristino impostazioni di fabbrica"
Ancora una volta, è possibile utilizzare i pulsanti volume su e giù per scorrere tra le opzioni . Scegli Sì quando ricevi una schermata di notifica.
- Seleziona Riavvia il sistema ora
Ci vorrà del tempo prima che avvenga il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Un pensiero finale
Il backup regolare dei dati è molto importante. Se si esegue un ripristino delle impostazioni di fabbrica su un telefono che non risponde, i dati scompariranno. Ma potrebbe essere meglio che avere un telefono morto.
