Come forzare la cancellazione di tutti i lavori da una coda di stampa

Non è insolito che i documenti che si desidera stampare rimangano bloccati nella coda della stampante, impedendo così la stampa di ulteriori documenti. Le frustrazioni sono ben note, ma spesso possono essere risolte in pochi semplici passaggi. Di seguito sono riportati i vari metodi che è possibile utilizzare per eliminare quella fastidiosa coda di stampa per sistemi operativi basati su Windows e Mac OSX.

Windows 7, 8 e 10

Link veloci

• Windows 7, 8 e 10
  • • METODO 1 - Prompt dei comandi
    • METODO 2 - La GUI
    • METODO 3 - Task Manager
• MAC OSX
  • • METODO 1: dal Mac Dock
    • METODO 2 - Dalle preferenze
    • METODO 3 - Ripristino completo della stampante

METODO 1 - Prompt dei comandi

1. Fai clic sull'icona Start nella parte inferiore sinistra dello schermo e digita Comando nella barra di ricerca. Una volta che "Prompt dei comandi" è disponibile, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona "Esegui come amministratore".
   È inoltre possibile utilizzare i comandi di base della tastiera per arrivare a questo punto. Basta fare clic sul tasto icona di Windows e il tasto R sulla tastiera contemporaneamente. Questo farà apparire la finestra di dialogo Esegui. Digita "cmd" nella casella e fai clic su OK .
2. Successivamente, ti consigliamo di digitare lo spooler net stop e quindi premere "Invio". Ciò dovrebbe richiedere una riga sullo schermo. Il servizio Spool di stampa si sta arrestando . Una volta completato, verrà richiesto Il servizio spooler di stampa è stato arrestato correttamente .
3. A questo punto, digita del% systemroot% \ System32 \ spool \ printers \ * / Q quindi premi “Invio”.
   Puoi copiarlo / incollarlo se necessario.
4. Per far funzionare nuovamente il sistema, digitare net start spooler e premere "Invio". Se tutto va bene, ti verrà richiesto di avviare correttamente il servizio Lo spooler di stampa .
5. Ora puoi chiudere il Prompt dei comandi poiché la coda della tua stampante dovrebbe ora essere chiara.

METODO 2 - La GUI

1. Apri la finestra di dialogo Esegui (tasto Windows + R) e digita services.msc nella casella. Premere Invio".
2. Scorri per trovare il servizio "Print Spooler" nell'elenco, fai clic con il tasto destro del mouse e seleziona "Stop". Ciò interromperà la coda di stampa. Lascia aperta questa finestra.
3. Apri di nuovo la finestra di dialogo Esegui e digita % systemroot% \ System32 \ spool \ printers nella casella e premi "Invio".
4. Seleziona tutte le voci del file tenendo premuto il tasto CTRL e premendo il tasto A.
   Se ci sono alcune voci che non desideri rimuovere, per qualsiasi motivo, puoi tenere premuto il tasto CTRL mentre fai clic con il tasto sinistro del mouse sulle voci che desideri conservare.
5. Dopo aver selezionato tutte le voci, premere il tasto Elimina per rimuoverle permanentemente.
6. Torna alla finestra Servizi che hai lasciato aperta, fai nuovamente clic con il tasto destro su "Print Spooler", quindi seleziona "Avvia".
7. Chiudi la finestra Servizi poiché la coda dovrebbe ora essere chiara.

METODO 3 - Task Manager

1. Per aprire Task Manager, premere contemporaneamente i tasti CTRL + ALT + Canc.
2. Una volta aperto, fai clic sulla scheda Servizi situata tra le schede Processi e Prestazioni.
3. Scorri tutti i servizi fino a trovare il servizio Spooler . Fare clic con il tasto destro del mouse e selezionare "Interrompi servizio".
4. Apri Esplora file di Windows (l'icona della cartella gialla di solito si trova sulla barra delle applicazioni). Nella barra degli indirizzi digitare C: \ Windows \ system32 \ spool \ PRINTERS e premere "Invio".
5. È possibile che si verifichi una finestra pop-up che ti chiederà di continuare come amministratore. Seleziona "Continua".
6. Assicurarsi di NON eliminare la cartella PRINTERS stessa. Seleziona le voci all'interno della cartella per eliminarle singolarmente o usando CTRL + A.
7. Dopo aver eliminato tutte le voci, tornare a Task Manager> Servizi e fare clic con il pulsante destro del mouse su Spooler. Questa volta selezionare "Avvia servizio".
8. Ora puoi uscire da Task Manager poiché la coda dovrebbe essere libera.

MAC OSX

Prima di immergerti troppo in profondità nei diversi metodi di svuotamento della coda della stampante per il tuo Mac, se la coda è bloccata, provalo:

• Apri l'app Terminale e digita Annulla -a

Questo dovrebbe fare il trucco nella maggior parte dei casi. Se questo non ti aiuta, segui gli altri metodi di seguito.

METODO 1: dal Mac Dock

1. Inizia passando il mouse sull'icona della stampante. Fare clic sul nome / indirizzo IP che appare per la stampante che si sta tentando di cancellare. Questo aprirà l' Utility stampante .
2. Selezionare i lavori che si desidera rimuovere dalla coda e rimuoverli facendo clic sulla X accanto ai nomi. Questo annullerà e cancellerà i lavori che hai selezionato.
3. Ora puoi uscire da questa finestra poiché la coda dovrebbe essere chiara.

METODO 2 - Dalle preferenze

1. Questo metodo è per coloro che non sono in grado di trovare l'icona della stampante sul Dock.
2. Basta aprire il menu Apple e selezionare "Preferenze di Sistema". Fai clic su Stampanti.
3. Selezionare la stampante appropriata con le voci che si desidera annullare / cancellare e selezionare "Apri coda di stampa".
4. Segui i passaggi per METODO 1 - Dal Mac Dock, a partire dal paragrafo 2.

METODO 3 - Ripristino completo della stampante

Se la stampante presenta ancora problemi, potrebbe essere il momento di ripristinare completamente il sistema di stampa . Assicurati di aver esaurito tutte le altre opzioni prima di proseguire su questa rotta. Questa opzione rimuove tutte le stampanti, gli scanner e i fax che potresti aver installato sul Mac, quindi dovrebbe essere solo l'ultima risorsa.

1. Vai al menu Apple e scegli "Preferenze di Sistema". Fai clic su Stampanti.
2. Control + fai clic sull'elenco delle stampanti sul lato sinistro e seleziona "Ripristina sistema di stampa …" Una volta lì, ti verrà richiesta la password dell'amministratore e una conferma per cancellare tutte le stampanti, gli scanner e i fax, compresi i loro lavori in coda.
3. Una volta che sei sicuro, vai avanti e fai clic su "Ripristina". Una volta che il sistema ha terminato la cancellazione, è possibile aggiungere normalmente stampanti, scanner e fax.