Accendi il computer e ricevi la schermata di accesso e il messaggio "Il tuo account è stato disattivato. Consultare l'amministratore di sistema ". Ora cosa fai? Hai una giornata intensa, le cose devono essere fatte e non puoi nemmeno accedere al tuo computer. Fortunatamente, seppur serio in superficie, questo errore è in realtà abbastanza semplice da correggere.
L'errore si verifica quando l'account amministratore è disabilitato sul computer o quando il profilo è stato danneggiato. Quest'ultimo è in realtà abbastanza comune Windows 10 e presenta spesso le richieste di aiuto che riceviamo qui su Technjunkie. Fortunatamente, è uno degli errori più facili da correggere.
Correggi gli errori "il tuo account è stato disabilitato" in Windows 10
Se riesci ad accedere al computer usando un altro account, prova la prima correzione. Se non puoi, prova il secondo.
- Digita "lusrmgr.msc" nella casella Cerca in Windows (Cortana).
- Fai clic su Utenti nel riquadro a sinistra per visualizzare tutti gli utenti installati sul computer.
- Seleziona l'account che usi abitualmente e cerca un piccolo cerchio con una freccia rivolta verso il basso. Questo indica un account disabilitato.
- Fare doppio clic sull'account e deselezionare la casella accanto a "Account disabilitato".
- Disconnettersi dal computer o riavviare e accedere nuovamente utilizzando il proprio account.
Se non hai accesso a un accesso secondario, prova questo:
- Riavvia il computer dal supporto di installazione di Windows.
- Seleziona Ripara il mio computer invece di Installa quando richiesto.
- Seleziona Risoluzione dei problemi, Avanzate e quindi Impostazioni di avvio.
- Premere F5 per abilitare la modalità provvisoria con rete.
- Una volta caricato sul desktop, prova i passaggi da 1 a 5 sopra per verificare se l'account è stato disabilitato o meno.
Se il tuo account non è stato effettivamente disabilitato, è probabile che si tratti di corruzione dei file che fa pensare a Windows. Possiamo sistemarlo nel registro. Come sempre, fai attenzione quando modifichi qualcosa nel registro in quanto può avere ramificazioni di vasta portata. Se non sei sicuro di ciò che stai facendo, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'impostazione del registro che stai per modificare e seleziona Esporta. Quindi salvalo da qualche parte. Se le cose vanno male, puoi importare la chiave di registro funzionante per riportare le cose alla normalità.
- Digita "regedit" nella casella Cerca in Windows (Cortana).
- Passare a HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList.
- Controlla ogni cartella S-1-5 fino a quando non vedi quella che contiene il nome del tuo account. Di solito avrà una stringa numerica dopo S-1-5.
- Fare doppio clic su RefCount nel riquadro destro e modificare il valore su 0.
- Fare doppio clic su Stato nel riquadro destro e modificare il valore su 9.
- Riavvia il computer e riprova.
Ciò dovrebbe risolvere eventuali problemi di accesso riscontrati, inclusi gli errori "il tuo account è stato disabilitato". Se il problema persiste, dovrai creare un nuovo account utente e copiare i file dal tuo vecchio. Un po 'di dolore, ma l'unica opzione da qui.
