Non è più una sorpresa che il Galaxy S8 e S8 Plus siano alcuni degli smartphone più controllati. Sfortunatamente, sono emersi alcuni problemi che hai riscontrato dalla sua uscita e uno di questi è il problema di glitch dello schermo bianco dell'app dei messaggi.
Alcuni utenti hanno riferito che quando sono nell'app del messaggio in chat per qualche tempo e hanno voglia di inserire un'emoticon, ma solo per scoprire che tutto diventa bianco dopo. Non vedono altre risposte e non possono digitare in quel momento. Fortunatamente, abbiamo una soluzione per te.
Se hai il Galaxy S8 o S8 Plus e stai riscontrando un problema con lo schermo bianco sull'app di messaggistica del telefono, continua a leggere questo post, poiché ti risparmierà di dover rimuovere l'app e interrompere continuamente le conversazioni.
Soluzione 1: cancellare la cache e i dati dell'app
- Vai alla schermata principale
- Apri il menu dell'app
- Seleziona Impostazioni
- Tocca su Backup e ripristino
- Selezionare Ripristino dati di fabbrica
- Seleziona su Ripristina dispositivo
- Se hai attivato la schermata di blocco, inserisci il PIN o la password
- Seleziona su Continua
- Seleziona su Elimina tutto e conferma l'azione
Soluzione 2: eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Questo processo richiede l'accesso alla modalità di recupero Android e delicata perché potresti perdere tutto sul tuo Galaxy S8 o S8 plus. Include tutte le tue foto, video, contatti e messaggi. Tutti i dati preziosi dal tuo smartphone potrebbero svanire se non hai un backup in atto. Pertanto, si consiglia di creare in anticipo un backup stabile prima di eseguire questa operazione. Leggi questa guida per sapere come eseguire un ripristino di fabbrica su Galaxy S8 e S8 Plus.
