È venuto alla nostra attenzione che alcune persone che hanno recentemente acquistato lo smartphone iPhone 8 e iPhone 8 Plus stanno riscontrando problemi audio durante le telefonate. Se sei un utente iPhone 8 o iPhone 8 Plus, potresti imbatterti in questo problema soprattutto quando effettui o ricevi chiamate. In tali casi, il chiamante potrebbe non riuscire a sentire il destinatario o potrebbe accadere anche il contrario.
Ti forniremo alcune possibili correzioni per l'assenza di audio durante le chiamate sul tuo iPhone 8 e iPhone 8 Plus. Se ti rendi conto che il problema persiste dopo aver provato tutte le soluzioni, sarebbe consigliabile contattare il tuo rivenditore e far sostituire il tuo iPhone 8 o iPhone 8 Plus.
Risolvere problemi di audio durante le chiamate su iPhone 8 e iPhone 8 Plus
- Spegni prima il tuo Apple iPhone 8 o iPhone 8 Plus e rimuovi la scheda SIM. Reinserire la carta SIM e accendere il dispositivo.
- Utilizzando aria compressa, pulire il microfono per eliminare la polvere o i detriti che potrebbero bloccarlo, quindi verificare se non è stato risolto alcun problema audio
- A volte il problema audio può essere causato dalle impostazioni Bluetooth, disattivare la funzione Bluetooth sul dispositivo per vedere se risolve il problema.
- Puoi anche cancellare la partizione cache del tuo iPhone 8 o iPhone 8 Plus per risolvere il problema senza audio. Leggi attentamente questa guida su come cancellare la cache di iPhone 8 e iPhone 8 Plus .
- Per scoprire se eventuali app specifiche non causano problemi di audio, metti il tuo iPhone 8 o iPhone 8 Plus in modalità di recupero. Per fare ciò, segui la guida su come accedere a iPhone 8 e iPhone 8 Plus in modalità di recupero .
