Consulta anche il nostro articolo Come utilizzare Chromecast: la guida definitiva
Il Chromecast di Google è uno dei nostri modi preferiti per guardare film, programmi TV e altri contenuti direttamente dal tuo telefono, tablet o laptop. Invece di dover agitarsi con un telecomando e un'interfaccia sul televisore, Chromecast ti consente di trasmettere i contenuti direttamente dal tuo dispositivo attraverso il web da quasi tutte le applicazioni Android (e alcune iOS), tra cui Netflix, Hulu, YouTube e Google Play Film. Poiché tutto ciò che suoni è direttamente dal tuo telefono, non devi preoccuparti di gestire i sistemi di menu e altri servizi difficili da navigare. E con l'attuale dispositivo Chromecast che costa solo $ 35, è uno dei modi più economici per accedere a video e musica in streaming sui tuoi dispositivi.
Se di recente hai acquistato un Chromecast ma hai difficoltà a sentire qualsiasi tipo di suono dal tuo televisore mentre guardi o ascolti i tuoi programmi e film preferiti, può essere un'esperienza frustrante. Certo, i Guardiani stanno salvando di nuovo la galassia sul display, ma qual è il punto se non riesci a sentire la colonna sonora assassina mentre fanno battute e sconfiggono il male. Non stressarti troppo, però: risolvere i problemi audio tramite il tuo Chromecast non è così difficile come potresti pensare. Tutto quello che dobbiamo fare è individuare il problema che causa un errore nella riproduzione audio e torneremo alla serata del film in pochissimo tempo.
Verifica delle impostazioni del televisore
Cominciamo con alcune soluzioni audio di base per dare il via alle cose. La tecnologia è spesso difettosa e imperfetta, e questo include quando si utilizza un dispositivo semplice come un Chromecast. Assicurati che il problema audio non provenga dal televisore controllando il livello del volume e testando un dispositivo diverso per l'uscita audio (come una console di gioco o un decoder via cavo). Assicurati anche di controllare le impostazioni del tuo televisore per assicurarti che gli altoparlanti siano abilitati e che l'uscita audio sia impostata su "fisso". La maggior parte dei televisori moderni ha un'opzione integrata per disabilitare gli altoparlanti del televisore al fine di utilizzare una casa sistema audio teatrale o surround. Puoi anche provare a spegnere e scollegare il televisore per alcuni minuti, nonché a ripristinare le impostazioni di fabbrica del televisore nel menu delle impostazioni del monitor. Infine, se si utilizza un sistema stereo per alimentare il lato audio del sistema Home Theater, assicurarsi che il sistema audio non funzioni correttamente.
Dopo aver controllato il televisore, prova a passare il Chromecast a un'altra porta HDMI sul televisore. Il tuo Chromecast è anche alimentato da un cavo microUSB, quindi per assicurarti che il tuo dispositivo Chromecast riceva abbastanza energia, assicurati che sia collegato a una porta USB perfettamente funzionante. Alcuni televisori hanno una porta USB "di servizio" incorporata; questo non funzionerà sul tuo Chromecast. Se non sei sicuro che la porta USB del televisore fornisca al Chromecast una potenza sufficiente, puoi passare a un adattatore CA. Il Chromecast Ultra supportato da 4K, nel frattempo, utilizza un adattatore CA dedicato, il che significa che potresti voler provare una presa diversa.
Risoluzione dei problemi del Chromecast
Dopo aver verificato che al dispositivo sia fornita energia sufficiente per funzionare correttamente, puoi anche provare a riavviare il dispositivo per assicurarti che funzioni correttamente. Per fare ciò, apri (o installa) l'applicazione Google Home sul tuo dispositivo, tocca il pulsante Dispositivi nell'angolo in alto a destra del display per visualizzare i dispositivi Chromecast attualmente disponibili sulla tua rete. Seleziona il dispositivo, tocca il pulsante del menu a tre punte nell'angolo in alto a destra e seleziona Impostazioni. Tocca il pulsante "Altro" per visualizzare ulteriori impostazioni, quindi tocca "Riavvia". In questo modo verrà avviato il processo di riavvio del Chromecast, che dovrebbe risolvere eventuali problemi sia visivi che sonori. In alternativa, puoi semplicemente scollegare il dispositivo dalla fonte di alimentazione, forzando un ripristino.
Se l'audio continua a essere un problema dal tuo dispositivo, assicurati che il volume sul telefono sia alzato per Chromecast. Sebbene sia possibile controllare il volume dei flussi Chromecast con il controllo volume standard sul telecomando, Google consente anche di modificare il volume del dispositivo Chromecast utilizzando i pulsanti del volume sul telefono. Assicurati solo di avere qualche tipo di contenuto riprodotto dal tuo telefono o tablet sul tuo Chromecast e utilizza il bilanciere del volume sul tuo dispositivo per aumentare il volume come faresti normalmente.
In alternativa, prova a interrompere lo streaming dal tuo telefono o dispositivo sul Chromecast e riavvia lo streaming. Se il problema audio viene generato dall'applicazione, il riavvio dello stream forzerà Chromecast a ricaricare l'URL da cui accede al feed video o audio. Puoi anche provare a forzare la chiusura dell'applicazione sul tuo dispositivo per vedere se il problema proviene dall'app stessa, anziché dal dispositivo Chromecast. Infine, se esegui lo streaming da Chrome sul Chromebook o su un altro computer, puoi utilizzare l'estensione Chromecast integrata per assicurarti che l'audio sia ottimizzato per l'audio. Tocca l'estensione in Chrome, seleziona il tuo dispositivo Chromecast e seleziona "Trasmetti questa scheda (ottimizza per l'audio)".
Infine, potresti voler tentare di ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo. Abbiamo un articolo completo su tutti i metodi per questo qui, incluso come ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo senza che sia connesso alla rete domestica, ma il metodo principale per ripristinare il dispositivo utilizza l'app Google Home di cui abbiamo già discusso. Per ripristinare il dispositivo utilizzando l'app sul telefono, tocca l'icona Dispositivo all'interno dell'app e seleziona il dispositivo Chromecast nella tua app. Dopo aver selezionato il menu delle impostazioni del dispositivo, ti consigliamo di fare clic sull'icona a tre punte all'interno delle impostazioni per selezionare l'opzione di ripristino delle impostazioni di fabbrica. Google Home ti chiederà di assicurarti di voler ripristinare il dispositivo; una volta confermata la selezione, sarai in grado di ripristinare completamente il dispositivo con le preferenze per testare nuovamente l'audio.
Se continui a riscontrare problemi con il tuo Chromecast dopo aver testato queste soluzioni e hai verificato che non è un altro componente A / V nella tua configurazione, il passaggio successivo è contattare Google per una garanzia sostituzione.
Riparazione dei dispositivi audio Chromecast
Dobbiamo anche menzionare alcuni suggerimenti specifici di Chromecast Audio per la correzione dei flussi audio. Il Chromecast Audio è meno popolare del suo fratello più vecchio, amico dei video, ma non è meno un dispositivo interessante e può essere ottimo per coloro che hanno sistemi audio eccellenti e sono alla ricerca di qualcosa che funzioni meglio del Bluetooth. Avere problemi audio su un dispositivo creato appositamente per l'audio può essere una vera seccatura, anche più del tradizionale dispositivo Chromecast, ma non sei sfortunato se il tuo dispositivo Chromecast Audio ti fa venire il mal di testa. Oltre alla maggior parte dei suggerimenti sopra, ecco alcuni suggerimenti specifici di Chromecast Audio che potresti voler prendere in considerazione con il tuo dispositivo.
Innanzitutto, dobbiamo tornare al menu delle impostazioni del tuo dispositivo in Google Home. Apri le impostazioni del tuo Chromecast Audio come descritto nella nostra sezione precedente e trova la sezione Suoni. A differenza di un dispositivo Chromecast tradizionale, Chromecast Audio offre qui una nuova impostazione mai vista prima: gamma dinamica completa. Se non sei sicuro di voler abilitare o meno questa impostazione, dovresti lasciarla disattivata. La gamma completamente dinamica è progettata per hardware audio premium, come sistemi audio Hi-Fi e ricevitori AV. Se stai provando a pompare l'audio attraverso una coppia di altoparlanti per computer da $ 30 di Amazon, questa impostazione può effettivamente causare distorsioni e aumenti di volume impropri sul tuo dispositivo, quindi dovresti lasciarlo spento. Se hai difficoltà ad ascoltare la tua musica, assicurati che questa impostazione sia disabilitata.
Se continui a riscontrare problemi con l'audio sul tuo Chromecast Audio, ti consigliamo di assicurarti che non ci siano problemi con il cavo da 3, 5 mm utilizzato dal dispositivo. A differenza dei tipici Chromecast, Chromecast Audio utilizza un jack e un cavo analogici da 3, 5 mm modulari che possono essere danneggiati, ma possono anche essere sostituiti. Assicurati che il cavo sia inserito nel ricevitore o nell'altoparlante e nell'unità Chromecast Audio e prova anche a testare l'unità con un altro cavo aux. Se non riesci a ottenere alcun suono dal dispositivo, potresti dover prendere in considerazione la sostituzione dell'unità, poiché il jack da 3, 5 mm potrebbe essere morto o danneggiato.
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Come la maggior parte della tecnologia, il Chromecast di Google ha i suoi difetti, tra cui singhiozzi e anomalie occasionali durante il tentativo di streaming di contenuti multimediali. Dal momento che il tuo dispositivo Chromecast sta semplicemente caricando un URL sul tuo televisore per riprodurre i tuoi programmi Netflix preferiti, non è una sorpresa che di tanto in tanto si verifichino problemi e non c'è nulla di così esasperante quanto il suono del tuo intrattenimento si interrompe. In genere, questo problema può essere risolto semplicemente spegnendo e riaccendendo il televisore o cambiando la porta USB che alimenta il Chromecast, ma ovviamente questi problemi possono spesso avere tutti i tipi di cause e soluzioni, quindi continua a provare le nostre soluzioni sopra fino a quando ho risolto il problema. Puoi fare molto con il tuo Chromecast una volta che funziona correttamente, quindi facci sapere quali correzioni hanno funzionato per te nei commenti qui sotto.
