A volte il Samsung Galaxy Note 4 avrà una schermata nera dopo aver acceso lo smartphone. Il problema è che i pulsanti Samsung Note 4 si illuminano come di consueto, ma lo schermo rimane nero e non viene visualizzato nulla. Lo schermo Samsung Note 4 non si accenderà in orari casuali per persone diverse, ma il problema comune è che lo schermo non si sveglia. Esistono diversi modi per provare a risolvere il problema dello schermo vuoto di Note 4, segui le istruzioni di seguito per sapere come risolvere il problema con lo schermo nero di Samsung Note 4.
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Avviare in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache
I seguenti passaggi porteranno il Samsung Note 4 in modalità di ripristino avviando lo smartphone:
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- Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume su, Home e Accensione
- Dopo che il telefono vibra, rilascia il pulsante di accensione, tenendo ancora premuti gli altri due pulsanti fino a quando viene visualizzata la schermata Ripristino configurazione di sistema Android.
- Utilizzando il pulsante "Volume giù", evidenziare "cancellare la partizione della cache" e premere il pulsante di accensione per selezionarlo.
- Dopo aver cancellato la partizione della cache, la Nota 4 si riavvierà automaticamente
Leggi questa guida per una spiegazione più dettagliata su come cancellare la cache sul Samsung Note 4
Ripristino delle impostazioni di fabbrica Nota Samsung 4
Se il metodo sopra non ti ha aiutato a risolvere il problema dello schermo nero sul Samsung Note 4, dovresti provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica dello smartphone. Di seguito è una guida su come ripristinare in fabbrica Samsung Note 4 . È importante notare che prima di andare al ripristino delle impostazioni di fabbrica di una Nota 4, è necessario eseguire il backup di tutti i file e le informazioni per evitare la perdita di dati.
Ottieni supporto tecnico
Se nessuno dei metodi ha funzionato nel tentativo di far girare il Samsung Note 4 con lo schermo nero, si consiglia di riportare lo smartphone al negozio o in un negozio dove è possibile verificare fisicamente eventuali danni. Se dimostrato da un tecnico difettoso, è possibile che venga fornita un'unità sostitutiva che potrebbe essere riparata.
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