Alcuni hanno riferito che lo schermo Samsung Galaxy S6 e Galaxy S6 Edge non si accenderà. Anche se i pulsanti del Galaxy S6 si illuminano come al solito, ma lo schermo rimane nero e non viene visualizzato nulla. Lo schermo Galaxy S6 non si accenderà in orari casuali per persone diverse, ma il problema comune è che lo schermo non si sveglia.
Si consiglia di collegare prima il Galaxy S6 o il Galaxy S6 Edge a una presa di corrente per assicurarsi che il problema con lo schermo non acceso non sia dovuto a una batteria scarica. Potrebbero esserci diverse ragioni per cui ciò sta accadendo e proveremo a darti diversi modi per risolvere il problema dello schermo del Galaxy S6.
Per chi è interessato a ottenere il massimo dal proprio dispositivo Samsung, assicurarsi di controllare il pad di ricarica wireless Samsung, la batteria portatile esterna, l' auricolare realtà virtuale Samsung Gear VR e il cinturino per attività wireless Fitbit Charge HR per la migliore esperienza con il proprio Samsung dispositivo.
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Premi il pulsante di accensione
La prima cosa che dovrebbe essere testata prima di qualsiasi altro consiglio sarebbe quella di premere il pulsante "Power" più volte per assicurarsi che ci sia un problema con l'alimentazione del Samsung Galaxy S6. Se dopo aver provato a riaccendere lo smartphone e il problema non è stato risolto, continua a leggere il resto di questa guida.
Avvia in modalità provvisoria
Quando si avvia Galaxy S6 in "Modalità provvisoria" Funzionerà solo su app precaricate, questo ti permetterà di vedere se un'altra applicazione stava causando i problemi. Questo può essere fatto usando i seguenti passi:
- Tieni premuto il pulsante di accensione contemporaneamente
- Quando viene visualizzata la schermata Samsung, rilasciare il pulsante di accensione, quindi tenere premuto il tasto Volume giù.
- Al riavvio, il testo della modalità provvisoria sarà visibile nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
Avviare in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache
I seguenti passaggi porteranno il Samsung Galaxy S6 in modalità di ripristino avviando lo smartphone:
- Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume su, Home e Accensione
- Dopo che il telefono vibra, rilascia il pulsante di accensione, tenendo ancora premuti gli altri due pulsanti fino a quando viene visualizzata la schermata Ripristino configurazione di sistema Android.
- Utilizzando il pulsante "Volume giù", evidenziare "cancellare la partizione della cache" e premere il pulsante di accensione per selezionarlo.
- Dopo aver cancellato la partizione della cache, il Galaxy S6 si riavvierà automaticamente
Leggi questa guida per una spiegazione più dettagliata su come svuotare la cache sul Galaxy S6
Ottieni supporto tecnico
Se nessuno dei metodi ha funzionato nel tentativo di riaccendere il Samsung Galaxy S6 dopo la ricarica, si consiglia di riportare lo smartphone al negozio o in un negozio dove è possibile verificare fisicamente eventuali danni. Se dimostrato da un tecnico difettoso, è possibile che venga fornita un'unità sostitutiva che potrebbe essere riparata. Ma il problema principale potrebbe essere che il pulsante di accensione non funziona sul Samsung Galaxy S6 o Galaxy S6 Edge.
