A volte il Samsung Galaxy S5 avrà uno schermo nero dopo aver acceso lo smartphone. Il problema è che i pulsanti del Galaxy S5 si illuminano come al solito, ma lo schermo rimane nero e non viene visualizzato nulla. Lo schermo Galaxy S5 non si accenderà in orari casuali per persone diverse, ma il problema comune è che lo schermo non si sveglia. Esistono diversi modi per provare a risolvere il problema dello schermo vuoto del Galaxy S5, seguire le istruzioni seguenti per imparare a risolvere il problema con lo schermo nero del Galaxy S5.
Avviare in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache
I seguenti passaggi porteranno il Samsung Galaxy S5 in modalità di ripristino avviando lo smartphone:
- Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume su, Home e Accensione
- Dopo che il telefono vibra, rilascia il pulsante di accensione, tenendo ancora premuti gli altri due pulsanti fino a quando viene visualizzata la schermata Ripristino configurazione di sistema Android.
- Utilizzando il pulsante "Volume giù", evidenziare "cancellare la partizione della cache" e premere il pulsante di accensione per selezionare
- Dopo aver cancellato la partizione della cache, il Galaxy S6 si riavvierà automaticamente
Ripristino delle impostazioni di fabbrica Galaxy S5
Se il metodo sopra non ti ha aiutato a risolvere il problema dello schermo nero sul Galaxy S5, dovresti provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica dello smartphone. È importante notare che prima di andare al ripristino delle impostazioni di fabbrica di un Galaxy S5, è necessario eseguire il backup di tutti i file e le informazioni per evitare la perdita di dati.
Ottieni supporto tecnico
Se nessuno dei metodi ha funzionato nel tentativo di far girare il Samsung Galaxy S5 con lo schermo nero, si consiglia di riportare lo smartphone al negozio o in un negozio dove è possibile verificare fisicamente eventuali danni. Se dimostrato da un tecnico difettoso, è possibile che venga fornita un'unità sostitutiva che potrebbe essere riparata.
