Alcuni hanno riferito che Samsung Galaxy J7 non ha funzionato correttamente con l'audio, incluso il volume. Il problema audio sul Galaxy J7 viene notato quando si effettuano chiamate o si ricevono chiamate, il che lo rende in modo da non poter sentire il chiamante o il chiamante non può ascoltarti correttamente.
Di seguito ti suggeriremo alcune possibili soluzioni per risolvere il problema senza audio sul Galaxy J7. Se i problemi audio continuano a verificarsi dopo i suggerimenti, si consiglia di contattare il rivenditore per sostituire il Samsung J7. Di seguito è una guida su come riparare il Galaxy J7 quando il volume non funziona.
Come riparare l'audio del Samsung Galaxy J7 non funziona:
- Spegni il Galaxy J7, rimuovi la scheda SIM e reinserisci la scheda SIM all'accensione dello smartphone.
- Sporcizia, detriti e polvere potrebbero rimanere bloccati nel microfono, provare a pulire il microfono con aria compressa e verificare se il problema audio del Galaxy J7 è stato risolto.
- Il problema audio può essere causato dal Bluetooth. Spegni il dispositivo Bluetooth e vedi se questo risolverà il problema audio sul Galaxy J7.
- Anche pulire la cache del tuo smartphone può risolvere il problema audio, leggi questa guida su come cancellare la cache del Galaxy J7 .
- Un altro suggerimento è quello di entrare nel Galaxy J7 in modalità di recupero.
