Se hai uno smartphone Huawei P9, potresti aver riscontrato un problema a causa del quale il telefono continua a bloccarsi e bloccarsi. Ti mostrerò alcune possibili cause di questo problema e alcune tecniche per la risoluzione dei problemi di base per aiutarti a provare a diagnosticare e risolvere il problema.
Esistono diversi motivi per il congelamento e / o l'arresto anomalo di uno smartphone Huawei P9. Prima di provare qualcos'altro, ti consiglio di aggiornare il tuo P9 all'ultimo software disponibile se non lo hai già fatto, poiché il software del sistema operativo obsoleto è spesso la causa di problemi di crash.
Una possibile causa di un problema di arresto anomalo / blocco in un Huawei P9 è un'app di terze parti che si comporta male. Se hai recentemente installato un'app sul tuo telefono e hai iniziato a notare un problema di arresto anomalo o di blocco, controlla Google Play Store e verifica se altri utenti dell'app stanno segnalando lo stesso comportamento. Se lo sono, è probabile che ci sia un problema con l'app stessa. Puoi aspettare che lo sviluppatore dell'app risolva il problema o disinstallare l'app problematica.
Un'altra possibile causa di questo errore è tenere acceso il telefono per molti giorni consecutivi senza riavviare. È possibile che si verifichi un problema tecnico con la memoria che potrebbe far ripartire il telefono. Spegnere e riaccendere il telefono dovrebbe risolvere questo tipo di problema.
Se questo non aiuta, potresti provare a svuotare la cache sul tuo telefono. Questo risolve molti problemi software sugli smartphone Android. Per cancellare la cache, attenersi alla seguente procedura:
- Dalla schermata Home, tocca App.
- Tocca Gestisci applicazioni (potrebbe essere necessario scorrere a sinistra oa destra per individuarlo prima).
- Tocca l'applicazione che continua a bloccarsi.
- Tocca Cancella dati e Cancella cache.
Se la cancellazione della cache non risolve il problema, potrebbe essere necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che perderai tutte le applicazioni e i dati salvati, comprese le impostazioni del tuo account Google, quindi assicurati di eseguire il backup del dispositivo prima di eseguire il ripristino. Leggi questa guida su come ripristinare in fabbrica Huawei P9.
Hai altri suggerimenti o suggerimenti su come risolvere un problema di blocco o arresto anomalo su uno smartphone Huawei P9? In tal caso, condividili con noi nei commenti!
