Se hai appena acquistato un Samsung Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus, potresti aver notato che hai avuto problemi con la chiamata e questo è stato abbastanza comune. Alcuni problemi con le chiamate sono l'impossibilità di ricevere chiamate o effettuare chiamate. Leggerai cosa puoi fare per risolvere i problemi Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus con le chiamate e per aiutare la tua frustrazione. Non sarà necessario sostituire il telefono se si comprendono alcuni di questi suggerimenti per risolvere il problema.
Se sei al telefono per un paio di minuti, potresti avere problemi con il tuo Galaxy S8 e Galaxy S8 Plus. Ciò può essere dovuto a problemi di connessione a Internet o di rete per il tuo Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus. Capirai come risolvere i problemi di chiamata con il tuo Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus nella guida di seguito.
Verifica delle barre dei segnali del tuo Galaxy S8 Plus
È importante controllare e vedere se hai il segnale per il tuo smartphone quando stai cercando di scoprire qual è il problema sul tuo Galaxy S8. Questo perché se non si dispone di connessione al proprio gestore telefonico, non sarà possibile effettuare una chiamata o ricevere una chiamata sul proprio Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus.
Prova a ripristinare il tuo Galaxy S8 Plus se noti che non ricevi segnali. Puoi leggere come riavviare il tuo Galaxy S8 Plus per imparare come farlo.
Verifica se la modalità aereo è disabilitata
Il tuo Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus in modalità aereo potrebbe essere il motivo per cui hai difficoltà a chiamare sul tuo smartphone. Questo perché la Modalità aereo disabiliterà la connessione wireless. Utilizzare queste istruzioni per vedere se la Modalità aereo è attiva.
- Assicurati di avere acceso il tuo Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus.
- Porta la barra delle notifiche verso il basso e fai clic su di essa.
- Scegli l'opzione Impostazioni icona.
- Scegli l'opzione Modalità aereo.
- Il commutatore della modalità di volo deve essere impostato su OFF.
Modifica della modalità di rete Galaxy S8 e Galaxy S8 Plus
Se cambi la modalità di rete per il tuo Galaxy S8, questo potrebbe correggere le chiamate se gli altri metodi non funzionano. Una rete specifica potrebbe essere l'unica ragione per cui il tuo Galaxy S8 Plus funziona.
- Assicurati che il tuo Galaxy S8 sia acceso.
- Usa le dita per mostrare il menu facendo scorrere il dito verso il basso dalla parte superiore dello schermo.
- Scegli l'opzione Impostazioni icona
- Scegli l'opzione Reti mobili
- Fai clic sulla modalità Rete.
- Fare clic su WCDMA / GSM
Trovare una rete automaticamente
La modifica delle impostazioni del tuo Galaxy S8 in modo che possa trovare automaticamente una rete potrebbe risolvere i problemi di chiamata del tuo smartphone. Potresti perdere la connessione sul tuo Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus quando sei fuori portata.
- Assicurati che il tuo Galaxy S8 sia acceso
- Usa le dita per mostrare il menu facendo scorrere il dito verso il basso dalla parte superiore dello schermo.
- Scegli l'opzione Impostazioni
- Scegli l'opzione Reti mobili
- Fai clic su Operatori di rete
- Entro un certo intervallo, le reti si troveranno sul tuo Galaxy S8
- Scegli automaticamente
Verifica lo stato del tuo account
Ti assicuri di avere un account attivo verificandolo. Non sarà possibile ricevere o effettuare chiamate se non si dispone di un account wireless attivo.
È importante assicurarsi di aver pagato la fattura per il gestore telefonico come AT&T, T-Mobile, Verizon e Sprint. Potrebbe esserci un problema con il sistema del tuo operatore se hai pagato tutte le tue fatture.
Verifica per vedere se c'è un'interruzione nella tua zona
Avere un'interruzione da qualche parte vicino a te è una possibilità del motivo per cui il tuo Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus ha problemi con la chiamata. Questo potrebbe essere il motivo principale per cui stai riscontrando un problema. Potresti avere momenti in cui potresti perdere il servizio, quindi la cosa migliore da fare è aspettare e riprovare.
