Alcuni proprietari di OnePlus 3T hanno riferito che una schermata nera viene visualizzata dopo aver acceso lo smartphone. Il problema è che i pulsanti OnePlus 3T si illuminano come al solito, ma lo schermo rimane nero e non viene visualizzato nulla. Lo schermo di OnePlus 3T non si accenderà in orari casuali per persone diverse, ma il problema comune è che lo schermo non si sveglia. Esistono diversi modi per provare a risolvere il problema dello schermo vuoto di OnePlus 3T. Di seguito sono riportati i passaggi per correggere il problema con lo schermo nero di OnePlus 3T.
Avviare in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache
I seguenti passaggi porteranno OnePlus 3T in modalità di ripristino avviando lo smartphone:
- Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume su, Home e Accensione
- Dopo che il telefono vibra, rilascia il pulsante di accensione, tenendo ancora premuti gli altri due pulsanti fino a quando viene visualizzata la schermata Ripristino configurazione di sistema Android.
- Utilizzando il pulsante "Volume giù", evidenziare "cancellare la partizione della cache" e premere il pulsante di accensione per selezionarlo.
- Dopo aver cancellato la partizione della cache, lo smartphone si riavvierà automaticamente
Leggi questa guida per una spiegazione più dettagliata su come svuotare la cache su OnePlus 3T
Ripristino delle impostazioni di fabbrica OnePlus 3T
Se il metodo sopra non ti ha aiutato a risolvere il problema della schermata nera su OnePlus 3T, dovresti provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica dello smartphone. Di seguito è una guida su come ripristinare le impostazioni di fabbrica di OnePlus 3T . È importante notare che prima di andare al ripristino delle impostazioni di fabbrica di OnePlus 3T, è necessario eseguire il backup di tutti i file e le informazioni per evitare la perdita di dati.
Ottieni supporto tecnico
Se nessuno dei metodi ha funzionato nel tentativo di far girare OnePlus 3T con lo schermo nero, si consiglia di riportare lo smartphone al negozio o in un negozio dove è possibile verificare fisicamente eventuali danni. Se dimostrato da un tecnico difettoso, è possibile che venga fornita un'unità sostitutiva che potrebbe essere riparata.
