Alcuni hanno riferito che Mate 9 continua a bloccarsi e bloccarsi indipendentemente dall'app in esecuzione. Di seguito spiegheremo come risolvere il problema di arresto anomalo e blocco di Mate 9.
Ci sono diversi motivi per cui Mate 9 si blocca e alla fine si blocca sul tuo smartphone. È importante notare che prima di completare una delle seguenti soluzioni, è necessario aggiornare Mate 9 all'ultimo aggiornamento software. Se un'app continua a bloccarsi spesso dopo l'aggiornamento del software, segui le istruzioni riportate di seguito su come riparare Mate 9 dal blocco e dall'arresto anomalo.
Elimina app errate per risolvere il problema di arresto anomalo
È comune che alcune app di terze parti danneggiate causino l'arresto anomalo di Mate 9. Si consiglia di leggere prima le recensioni dell'app problematica nel Google Play Store per vedere se altri stanno affrontando gli stessi problemi. Poiché Huawei non è in grado di correggere la stabilità delle app di terze parti, spetta allo sviluppatore migliorare la propria app. Se l'app non è stata riparata dopo qualche tempo, si consiglia di eliminare l'app non valida.
Problema di memoria
A volte, quando non riavvii Mate 9 in diversi giorni, le app iniziano a bloccarsi e si bloccano in modo casuale. Il motivo è che l'app potrebbe continuare a bloccarsi a causa di un difetto di memoria. Accendendo e spegnendo Mate 9, è possibile risolvere il problema. Se non segue questi passaggi:
- Dalla schermata Home, tocca App.
- Tocca Gestisci applicazioni (potrebbe essere necessario scorrere a sinistra oa destra per individuarlo prima).
- Tocca l'applicazione che continua a bloccarsi.
- Tocca Cancella dati e Cancella cache.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica Mate 9
Se il problema con Mate 9 non può essere identificato, potrebbe essere necessario eseguire un ripristino dei dati di fabbrica per risolvere il problema. È importante notare che perderai tutte le applicazioni e i dati salvati, comprese le impostazioni del tuo account Google, quindi assicurati di eseguire il backup del dispositivo prima di eseguire il ripristino. Leggi questa guida su come ripristinare in fabbrica Mate 9 .
È dovuto alla mancanza di memoria
L'app instabile potrebbe non disporre di memoria sufficiente sul dispositivo per funzionare correttamente. Prova a disinstallare eventuali app inutilizzate o utilizzate raramente e / o eliminare alcuni file multimediali per liberare memoria interna.
