Alcuni hanno riferito che l'LG G5 ha uno schermo nero dopo aver acceso lo smartphone. Il problema è che i pulsanti dell'LG G5 si illuminano come al solito, ma lo schermo rimane nero e non viene visualizzato nulla. Lo schermo LG G5 non si accenderà in orari casuali per persone diverse, ma il problema comune è che lo schermo non si sveglia. Esistono diversi modi per provare a risolvere il problema dello schermo vuoto di LG G5, seguire le istruzioni di seguito per imparare a risolvere il problema con lo schermo nero di LG G5.
Avviare in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache
I seguenti passaggi porteranno l'LG G5 in modalità di ripristino avviando lo smartphone:
- Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume su, Home e Accensione
- Dopo che il telefono vibra, rilascia il pulsante di accensione, tenendo ancora premuti gli altri due pulsanti fino a quando viene visualizzata la schermata Ripristino configurazione di sistema Android.
- Utilizzando il pulsante "Volume giù", evidenziare "cancellare la partizione della cache" e premere il pulsante di accensione per selezionarlo.
- Dopo aver cancellato la partizione della cache, LG G5 si riavvierà automaticamente
Leggi questa guida per una spiegazione più dettagliata su come cancellare la cache su LG G5
Ripristino delle impostazioni di fabbrica LG G5
Se il metodo sopra non ti ha aiutato a risolvere il problema dello schermo nero su LG G5, allora dovresti provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica dello smartphone. Quella che segue è una guida su come ripristinare in fabbrica l'LG G5 . È importante notare che prima di andare al ripristino delle impostazioni di fabbrica di un LG G5, è necessario eseguire il backup di tutti i file e le informazioni per evitare la perdita di dati.
Ottieni supporto tecnico
Se nessuno dei metodi ha funzionato nel tentativo di far girare l'LG G5 con lo schermo nero, si consiglia di riportare lo smartphone al negozio o in un negozio dove è possibile verificare fisicamente eventuali danni. Se dimostrato da un tecnico difettoso, è possibile che venga fornita un'unità sostitutiva che potrebbe essere riparata.
