È risaputo che quando uno smartphone è addormentato o spento, lo schermo è nero. Quando lo riaccendi o tenti di riattivarlo, idealmente lo schermo si riaccende. Nonostante ciò, a volte l'LG G4 avrà uno schermo nero anche dopo aver acceso lo smartphone.
Il problema è che i pulsanti dell'LG G4 si illuminano come al solito, ma lo schermo rimane nero e non viene visualizzato nulla, poiché lo schermo non si sveglia. Esistono diversi modi per provare a risolvere il problema dello schermo vuoto di LG G4, seguire le istruzioni di seguito per imparare a risolvere il problema con lo schermo di LG G4.
Avviare in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache
I seguenti passaggi porteranno LG G4 in modalità di recupero:
- Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume su, Home e Accensione.
- Dopo che il telefono vibra, rilasciare il pulsante di accensione, tenendo ancora premuti gli altri due pulsanti fino a quando appare la schermata Ripristino del sistema.
- Utilizzando il pulsante Volume giù, evidenziare Cancella partizione cache e premere il pulsante di accensione per selezionarlo.
- Dopo aver cancellato la partizione della cache, LG G4 si riavvierà automaticamente.
Leggi questa guida per una spiegazione più dettagliata su come svuotare la cache su LG G4.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica LG G4
Se il metodo sopra non ti ha aiutato a risolvere il problema dello schermo nero su LG G4, allora dovresti provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica dello smartphone. Quella che segue è una guida su come ripristinare in fabbrica LG G4 . È importante notare che prima di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul tuo LG G4, è necessario eseguire il backup di tutti i file e le informazioni per evitare la perdita di dati. Altrimenti, tutto verrà eliminato durante il ripristino.
Ottieni supporto tecnico
Se nessuno dei metodi sopra ha funzionato nel tentativo di riaccendere lo schermo nero di LG G4, la soluzione migliore è riportare lo smartphone al negozio o in un negozio in cui un tecnico può controllare fisicamente il telefono per danni. Se è dimostrato difettoso da un tecnico, è possibile che venga fornita un'unità sostitutiva o che possa essere riparata.
Per chi è interessato a ottenere il massimo dal proprio smartphone LG G4, assicurarsi di controllare la custodia del telefono G4 di LG, il pad di ricarica wireless, il cinturino per attività wireless Fitbit Charge HR e la sostituzione della cover posteriore LG per la migliore esperienza con il proprio LG Smartphone G4.
