Alcuni utenti dello smartphone Huawei P9 hanno riferito che il loro telefono continua a riavviarsi continuamente. Presenterò alcuni suggerimenti di base per la risoluzione dei problemi per aiutarti a diagnosticare e risolvere il problema a causa del quale lo smartphone Huawei P9 si riavvia più volte di seguito. Nota che se il tuo Huawei P9 è ancora in garanzia quando sviluppa questo problema, puoi farlo riparare o sostituire dal supporto tecnico Huawei.
Esistono tre ragioni fondamentali per sviluppare questo problema. Uno, una nuova app installata potrebbe causare l'arresto anomalo e il riavvio ripetuti del telefono. Un'altra possibilità è che la batteria del telefono sia diventata difettosa e non sia più in grado di fornire l'energia necessaria per mantenere il telefono in funzione, quindi si spegne e riaccende. Infine, un cattivo aggiornamento del firmware potrebbe causare questo problema.
Se la batteria è difettosa, l'utente finale non può fare altro che effettuare la manutenzione del telefono e installare una nuova batteria. Tuttavia, se il problema è nel software, è possibile risolverli da soli.
Se il firmware del telefono è stato danneggiato, è possibile risolvere il problema eseguendo un ripristino di fabbrica sul dispositivo. Dai un'occhiata a questo articolo su come ripristinare in fabbrica Huawei P9. Ricorda che se esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica, perderai tutti i dati sul telefono, quindi assicurati di eseguire prima il backup.
Se il problema è causato da un'applicazione installata di recente, prova a disinstallare l'applicazione. Se il tuo Huawei P9 è così instabile che non riesci a disinstallare correttamente l'app aggiunta di recente, dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria. La modalità provvisoria è una modalità operativa speciale sul tuo P9 che esegue solo le applicazioni più elementari, impedendo a un'applicazione installata dall'utente di causare problemi. Avviando in modalità provvisoria, sarai in grado di disinstallare l'app fastidiosa.
Come avviare Huawei P9 in modalità provvisoria:
- Spegni completamente Huawei P9.
- Tenere premuto il pulsante di accensione / spegnimento fino al riavvio del telefono.
- Quando sullo schermo viene visualizzato il logo di avvio Huawei, tenere immediatamente premuto il pulsante di riduzione del volume.
- Quando il telefono richiede il PIN, nella parte inferiore sinistra dello schermo verrà visualizzata un'opzione di menu che dice "Modalità provvisoria".
- Tocca "Modalità provvisoria" e il tuo P9 dovrebbe avviarsi in modalità provvisoria.
Hai altri suggerimenti o tecniche per diagnosticare problemi con il tuo smartphone Huawei P9? Condividili con noi nei commenti
