Sono stati segnalati dai proprietari del Pixel 2 che a volte accendono uno schermo nero quando accendono il proprio smartphone. Il più delle volte, la luce dei tasti si accende come al solito, ma lo schermo rimarrà nero e non verrà visualizzato nulla. Altri hanno riscontrato questo problema in modo casuale, ma il problema comune rimane che lo schermo rimane nero e non viene visualizzato nulla. Esistono diversi metodi che è possibile utilizzare per risolvere il problema dello schermo nero su Pixel 2, seguire i suggerimenti di seguito per capire come risolvere il problema dello schermo nero su Pixel 2.
Pulisci partizione cache
Puoi utilizzare i suggerimenti di seguito per portare Pixel 2 in modalità di ripristino
- Innanzitutto, dovrai toccare e tenere premuti contemporaneamente il pulsante di accensione, il pulsante Home e il pulsante di aumento del volume
- Non appena il telefono vibra, rilascia il dito dal pulsante di accensione mentre tieni premuto sugli altri due tasti fino all'avvio del dispositivo
- Utilizzare il tasto "Volume giù" per selezionare "cancellare la partizione della cache" e fare clic sul tasto di accensione per selezionarlo.
- Quando la partizione della cache viene cancellata, lo smartphone si riavvia automaticamente.
Utilizza questa guida dettagliata per comprendere appieno come svuotare la cache su Pixel 2
Ripristino delle impostazioni predefinite Pixel 2
Se il problema con lo schermo nero persiste, dovresti prendere in considerazione il ripristino dello smartphone alle impostazioni di fabbrica. Utilizza questa guida per imparare a ripristinare le impostazioni di fabbrica di Pixel 2 . Assicurati di eseguire il backup di tutti i file e le informazioni su Pixel 2 prima di eseguire questo processo.
Contatta l'assistenza tecnica
Se il problema con lo schermo nero continua dopo aver provato i metodi di cui sopra sul tuo Pixel 2. In questo caso è meglio portare il tuo dispositivo a un tecnico autorizzato. Se trovato difettoso da un tecnico certificato, può essere fornito un sostituto. Altrimenti possono aiutarti a risolvere il problema della schermata nera.
