Il Samsung Galaxy J5 è stato definito uno dei migliori smartphone del 2016. Ma un problema che alcuni proprietari di Galaxy J5 devono affrontare è il Samsung Galaxy J5 che si spegne in modo casuale senza motivo. Questo problema che il Galaxy J5 si spegne e si riavvia in modo casuale non è normale per questo smartphone. Di seguito spiegheremo come risolvere il Samsung Galaxy J5 dallo spegnimento e dal riavvio in modo casuale.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica Galaxy J5
Il primo metodo che dovresti provare a riparare il Samsung Galaxy che continua a spegnersi casualmente è ripristinare le impostazioni di fabbrica dello smartphone. Di seguito è una guida su come ripristinare in fabbrica il Galaxy J5 . È importante notare che prima di andare al ripristino delle impostazioni di fabbrica di un Galaxy J5, è necessario eseguire il backup di tutti i file e le informazioni per evitare la perdita di dati.
Cancella cache su Samsung Galaxy J5
Dopo aver ripristinato le impostazioni di fabbrica del Galaxy J5, si consiglia di cancellare la partizione della cache dello smartphone ( Scopri come cancellare la cache del Galaxy J5 ). Spegni il Galaxy J5, quindi tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Accensione , Volume su e Home . Dopo che appare il logo Samsung con un testo di recupero blu nella parte superiore, lascia andare. Nel menu Ripristino è possibile utilizzare il pulsante di riduzione del volume per scorrere ed evidenziare cancellare la partizione della cache, quindi premere Power per selezionarla. Al termine, utilizzare i pulsanti Volume per evidenziare il riavvio del sistema ora e Power per selezionarlo.
Garanzia di fabbricazione
Se nessuno dei metodi sopra indicati ha funzionato, si consiglia di verificare se il tuo Samsung Galaxy J5 è ancora in garanzia. La ragione di ciò è perché potrebbero esserci seri problemi con lo smartphone e se il Galaxy J5 è ancora in garanzia, può essere sostituito per risolvere i tuoi problemi.
