Alcuni proprietari di Essential PH1 hanno riscontrato problemi con la ricarica. Anche se hanno completato la ricarica del telefono, dopo la ricarica non si accende ancora. Esistono molti modi per risolvere questo problema prima di concludere di portarlo sul negozio LG e richiedere una garanzia di sostituzione. Controlla le linee guida di seguito.
Premi il pulsante di accensione
Il pulsante di accensione deve sempre essere il controllo su Essential PH1 o in qualsiasi dispositivo se presenta problemi di alimentazione. Prova a premere il pulsante di accensione più volte per verificare se funziona. Se Essential PH1 non si sta ancora accendendo, c'è una grande possibilità che ci sia un altro motivo per cui non si accende anche dopo averlo caricato completamente.
Avviare in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache
La guida seguente ti porterà alla modalità di recupero di Essential PH1 avviando:
- Premi e tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Home, Volume su e Accensione
- Attendi fino a quando Essential PH1 vibra e questo è il momento in cui puoi rilasciare il pulsante di accensione. Apri la schermata di ripristino del sistema Android tenendo ancora premuti contemporaneamente i pulsanti Home e Volume su
- Seleziona "Wipe Cache Partition" premendo il pulsante di accensione come selezionare e usando il pulsante Volume giù per lo scorrimento
- Una volta terminata la cancellazione della partizione della cache, Essential PH1 si riavvierà o si riavvierà automaticamente
Modalità sicura
Se sei in "Modalità provvisoria" di Essential PH1 o in qualsiasi smartphone, significa che sono solo le applicazioni precaricate o integrate. Attivando la Modalità provvisoria, è possibile determinare il problema che causa l'accensione di Essential PH1 dopo la ricarica.
- Premere contemporaneamente i pulsanti di accensione e volume su e tenerli premuti
- Quando viene visualizzata la schermata di avvio, rilasciare il tasto di accensione, quindi premere Volume giù e tenerlo premuto
- Durante il riavvio vedrai la Modalità provvisoria visualizzata in basso a sinistra
- Utilizzare la modalità provvisoria per testare quali app stanno causando problemi
Ottieni supporto tecnico t
Queste sono fondamentalmente tutte le soluzioni che possono essere fatte per risolvere il problema di Essential PH1 quando non si accende dopo la ricarica. Se purtroppo tutto ciò non aiuta a risolverlo, prova a riportare Essential PH1 nel negozio dove hai acquistato per un controllo in modo che i tecnici possano vederlo fisicamente per il controllo dei danni. Se si dimostra che Essential PH1 è difettoso, potrebbero fornirti una nuova unità sostitutiva se non riescono ancora a risolvere il problema. Il più delle volte, il pulsante di accensione è la causa principale di questo problema, come riportato.
