Ci sono problemi riguardanti alcuni degli utenti di smartphone Essential PH1 ogni volta che accendono i loro telefoni. A volte lo schermo diventa nero dopo essere stato acceso. I pulsanti si illuminano ma rimane ancora una schermata nera e non viene visualizzato nulla. Esistono diversi modi per risolvere questo problema per Essential PH1. Seguire le istruzioni seguenti su come risolvere il problema dello schermo nero di Essential PH1.
Lo schermo funziona in modalità di ripristino?
A volte cancellare alcuni vecchi dati non utilizzati può aiutare con problemi hardware. Prova questo processo di avvio e vedi.
- Spegni il dispositivo
- Dovrai premere e tenere premuti tre pulsanti contemporaneamente anziché solo il pulsante di accensione per l'avvio di ripristino
- Allo stesso tempo, premere e continuare a tenere premuti questi tre pulsanti: Accensione, Home e Volume su
- Dopo alcuni secondi sentirai una breve vibrazione all'avvio del telefono
- Noterai un piccolo testo blu che recita 'MODALITÀ DI RECUPERO' in un angolo della schermata iniziale
- L'avvio potrebbe richiedere alcuni minuti durante la ricerca di aggiornamenti
- In modalità di ripristino, il touchscreen non è attivato, ma solo le funzioni più basilari del dispositivo
- Premere i tasti volume su e giù per navigare nei menu
- Il pulsante di accensione funge da 'seleziona'
- Seleziona "Cancella partizione cache"
- Conferma la tua selezione
- Riavvia il dispositivo
Ripristino delle impostazioni di fabbrica PH1 essenziale
Se il metodo sopra non ha funzionato ma puoi accedere alla schermata di ripristino, prova a ripristinare le impostazioni di fabbrica dello smartphone. Quella che segue è una guida su come ripristinare in fabbrica Essential PH1 . Un promemoria importante prima di ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono è il backup di tutti i file e le informazioni per evitare la perdita di dati.
Ottieni supporto tecnico
Se nessuno dei metodi indicati ha funzionato, riportare lo smartphone al negozio per essere verificato da un tecnico per eventuali danni. Se risulta difettoso e non può essere riparato, ti verrà fornita un'unità sostitutiva.
