Se visualizzi l'errore 0x80004005 in Windows 10, significa che un aggiornamento non è riuscito. Questo particolare codice di errore sembra specifico di Internet Explorer Flash Player ed è riportato in un articolo della Microsoft Knowledge Base KB3087040. Sfortunatamente, l'articolo non ti dice molto sull'errore o su come risolverlo. Non menziona nemmeno che sta accadendo in Windows 10!
Fortunatamente, questo è qualcosa che mi sono visto su una macchina client e l'ho risolto con successo.
Esistono tre modi per risolvere l'errore 0x80004005 in Windows 10. È possibile ripristinare Windows Update o scaricare i file manualmente. Se nessuno di questi funziona, lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update potrebbe fare il trucco. La seconda opzione sembra un po 'incostante con alcuni utenti che dicono che non ha funzionato per loro, quindi iniziamo con il ripristino di Windows Update.
Ripristina Windows Update per correggere l'errore 0x80004005
È utile sentirsi a proprio agio nella riga di comando per utilizzare questo metodo, ma i passaggi sono abbastanza semplici.
Apri un prompt dei comandi come amministratore e digita o incolla i seguenti comandi. Premi Invio dopo ogni comando.
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- punte di arresto netto
- net stop msiserver
- ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- bit di inizio netto
- net start msiserver
Ciò arresta i servizi di Windows Update, rinomina le cartelle degli aggiornamenti e quindi riavvia nuovamente i servizi. Rinominare (rinominare) le cartelle obbliga Windows Update a ricrearle e avviare l'aggiornamento in modo pulito. Nella stragrande maggioranza dei casi che ho visto, questo risolve l'errore.
Se non funziona o non ti senti a tuo agio con la riga di comando, puoi provare a scaricare il file manualmente e impostarlo.
Download diretto
A volte, l'azione diretta è l'unica strada da percorrere. Il download e l'installazione manuale dei file ha aiutato molti utenti, ma molti hanno anche affermato che non ha funzionato. Non ti farà male provarlo tu stesso.
Scarica il file direttamente da qui:
x86: http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2015/09/windows10.0-kb3087040-x86_86b760ce3097391e6896df374d69aff46b769b02.msu
x64: http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2015/09/windows10.0-kb3087040-x64_ad0f78efb7b122fa9472dbb8050c4f358aceab49.msu
Scegli il file corrispondente alla tua versione di Windows, x86 è per le versioni a 32 bit e x64 è per 64-bit. Il file non funzionerà se la versione non è corretta.
Risoluzione dei problemi di Windows Update
Lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update è in realtà abbastanza buono per rilevare errori di file nei suoi sistemi. Se i due metodi precedenti non funzionano, vale sicuramente la pena provare.
- Digita "risoluzione dei problemi" nella casella Cerca in Windows (Cortana).
- Seleziona "Visualizza tutto" nel riquadro a sinistra della nuova finestra.
- Seleziona Windows Update
- Fai clic su Avanti e consenti il completamento dello strumento di risoluzione dei problemi.
Se lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update rileva un problema, scaricherà e sostituirà automaticamente i file in errore. Non devi fare nulla fino a quando non è completo.
Infine, se nessuno di questi metodi funziona, lascialo e usa un browser diverso. Flash sta per uscire presto, comunque, con la maggior parte degli altri browser che perde supporto a causa della sua intrinseca vulnerabilità. Microsoft seguirà l'esempio alla fine.
