I dati danneggiati sulla tua Sony PlayStation 4 sembrano una cosa molto brutta, ma in realtà è abbastanza facile da risolvere. Quindi, se ricevi un messaggio di errore "Dati danneggiati", non dovresti preoccuparti.
Vedi anche il nostro articolo Come nascondere i giochi su PS4
I file possono non funzionare correttamente in molti modi. A volte un'installazione può essere incompleta o un altro processo può interromperla. Se hai un disco di gioco danneggiato, probabilmente non installerà il gioco correttamente. Altre volte il salvataggio su un file potrebbe incorrere in un problema e danneggiare l'intero file di gioco.
Di solito, i dati danneggiati riguardano solo i giochi o le app corrispondenti. Pertanto, reinstallarli dovrebbe risolvere il problema. Tuttavia, ci sono rari casi in cui alcuni dati essenziali vengono danneggiati. Sarebbe più coinvolto se fosse così.
Questo articolo illustra alcuni modi per risolvere il problema "Dati danneggiati".
Individua e rimuovi manualmente il file danneggiato
Quando viene visualizzata una schermata di errore Dati danneggiati, il sistema lo identifica e memorizza il file in una cartella separata. Con pochi semplici passaggi, è possibile individuare il file e rimuoverlo da soli. Per individuarlo, dovresti:
- Inserisci "Impostazioni".
- Trova il menu "Gestione archiviazione di sistema" e vai a "Dati salvati".
- Vai alla cartella "Media Player".
- Nella cartella, dovresti vedere un file di "dati corrotti".
- Premi il pulsante "Opzioni".
- Seleziona "Elimina" per rimuovere il file danneggiato dall'unità.
Quando si riapre il 'Media player', il file danneggiato non dovrebbe più apparire. Se il file proviene da un videogioco, dovresti provare a reinstallare il gioco.
Rimuovi manualmente il file scaricato
Se il file si è danneggiato durante il download, verrà visualizzato nella cartella Download come un'icona quadrata tratteggiata in grigio.
Per risolvere questo problema, devi:
- Apri il menu "Notifiche" nella schermata iniziale.
- Premi il pulsante 'Opzioni' e seleziona Download.
- Trova il file danneggiato.
- Premi di nuovo 'Opzioni'.
- Elimina il file.
Una volta fatto, prova a scaricare di nuovo il file.
Ricostruisci il database PS4
Se i problemi sopra indicati non si applicano, è possibile provare il processo "Ricostruisci database". Questo eseguirà la scansione dell'intero sistema PS4 alla ricerca di bug, anomalie e tutto ciò che non funziona correttamente. Non cancellerà nulla dal tuo disco ma cercherà piuttosto di riparare file corrotti.
Per iniziare questo processo:
- Spegni la tua PS4.
- Collega il controller alla PS4 tramite la porta USB. (I controller Bluetooth non funzionano in modalità provvisoria.)
- Tieni premuto il pulsante di accensione.
- Dovrebbe emettere due segnali acustici prima di rilasciarlo.
- La PS4 entrerà in modalità provvisoria.
- Seleziona l'opzione "Ricostruisci database". Di solito, è la quinta opzione nel menu della modalità provvisoria.
- Attendere il completamento del processo.
- Accendi la console e controlla se esistono ancora dati danneggiati.
Per problemi importanti: inizializza PS4
Se i metodi di cui sopra non si sono sbarazzati dei file danneggiati o se i file continuano ad apparire, potrebbe essere necessario cancellare tutti i dati e ricominciare da zero.
Seguire i passaggi 1-5 della sezione precedente per accedere alla modalità provvisoria. Invece di scegliere "Ricostruisci database", devi selezionare "Inizializza PS4". Dovrebbe essere proprio sotto di esso.
Questo metodo cancellerà tutto ciò che l'utente ha aggiunto e ripristinerà le impostazioni predefinite di PS4. Assicurarsi di eseguire il backup di tutti i file pertinenti per evitare la perdita di dati. Al termine, tutti i file danneggiati e malfunzionanti dovrebbero scomparire dall'unità.
Hai ancora problemi con i dati danneggiati?
Se hai seguito tutti i metodi sopra descritti e riscontri ancora dati danneggiati in ogni momento, il problema potrebbe non essere presente nel sistema.
Di solito, ciò significa che il disco del gioco potrebbe essere danneggiato e potrebbe essere necessario acquistarne uno nuovo. È possibile che la colpa sia del tuo disco rigido. Esistono due scenari potenziali:
Il disco rigido è uscito dallo spazio
Il disco rigido integrato della PS4 potrebbe non essere abbastanza grande per l'uso. In tale situazione, si verificheranno problemi con gli aggiornamenti, il salvataggio dei giochi e l'installazione di nuove app. A volte il sistema non sarà in grado di risolverlo da solo e i file verranno danneggiati nel processo.
Se il tuo HDD è quasi pieno, dovresti considerare di liberare spazio o passare a un disco più grande.
Il disco rigido è danneggiato
A volte l'HDD PS4 può avere settori danneggiati che scivolano attraverso "Ricostruisci database", che potresti dover provare di nuovo. A seconda del numero e della diffusione di settori danneggiati, ciò può o meno causare dati corrotti frequenti. Puoi vivere con esso o sostituire il disco rigido.
