Malfunzionamenti o schermi neri su Pixel 2 di Google stanno diventando abbastanza comuni. Questo è quando i pulsanti sono illuminati, ma il display rimane nero senza immagini. Inoltre diventa nero in momenti casuali. A volte lo schermo non si riattiva dopo essere stato in modalità di sospensione per un po '. Alcuni metodi si sono dimostrati efficaci per riparare il problema dello schermo nero di Google Pixel 2. Tutto quello che devi fare è eseguire i passaggi forniti su come risolvere il problema dello schermo nero di Google Pixel 2.
Avviare in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache
La guida seguente metterà Google Pixel 2 in modalità di ripristino avviando lo smartphone:
- Inizia con il telefono spento
- Tocca e tieni premuti contemporaneamente i pulsanti home, power e volume su
- Ciò avvierà il telefono in modalità di ripristino. Puoi rilasciare i pulsanti una volta che vibra e inizia ad avviarsi
- In modalità di ripristino, si naviga nei menu con i pulsanti di accensione e si seleziona con il pulsante di accensione
- Seleziona Cancella partizione cache e quindi conferma la selezione
- Questo processo richiederà alcuni istanti, quindi il telefono si riavvierà in modalità normale
Leggi questa guida per una spiegazione più dettagliata su come svuotare la cache su Pixel 2
Ripristino delle impostazioni predefinite Pixel 2
Se il problema persiste anche dopo aver eseguito tutti i passaggi previsti, il prossimo modo di agire sarebbe quello di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica sullo smartphone. Di seguito è una guida su come ripristinare le impostazioni di fabbrica del Pixel 2. È interessante notare che prima di eseguire un ripristino di fabbrica, è necessario eseguire un backup di tutti i contenuti del telefono per evitare la perdita di dati.
Ottieni supporto tecnico
Ora, se stai ancora riscontrando il problema dello schermo nero nonostante tutti i passaggi necessari per risolvere il dispositivo. Si consiglia vivamente di riportare lo smartphone nel punto in cui è stato acquistato, in modo che possa essere verificato per eventuali difetti. In questo modo può essere sostituito se presenta effettivamente difetti di fabbrica.
