Alcuni proprietari di iPhone XS, iPhone XS Max e iPhone XR si sono lamentati di un problema con lo schermo nero ogni volta che accendono il loro dispositivo. Il problema principale è che lo schermo rimane nero e non viene visualizzato nulla ogni volta che vogliono utilizzare il proprio smartphone.
Ci sono altri utenti che si sono lamentati di aver riscontrato questo problema in momenti casuali sul proprio iPhone XS, iPhone XS Max e iPhone XR.
Non è necessario preoccuparsi di questo problema con lo schermo nero che si verifica sul tuo iPhone XS, iPhone XS Max e iPhone XR perché può essere risolto facilmente. Esistono diversi modi che è possibile utilizzare per risolvere il problema dello schermo posteriore su iPhone XS, iPhone XS Max e iPhone XR.
Usa i suggerimenti seguenti per scoprire come risolvere il problema della schermata nera che stai riscontrando sul tuo iPhone XS, iPhone XS Max e iPhone XR.
Avvia in modalità di ripristino e cancella la partizione della cache su iPhone XS, iPhone XS Max e iPhone XR
Puoi utilizzare i suggerimenti di seguito per imparare come attivare la modalità di ripristino sul tuo iPhone XS, iPhone XS Max e iPhone XR
- Collega il tuo smartphone Apple al computer e avvia iTunes
- Una volta che il tuo iPhone XS, iPhone XS Max e iPhone XR sono collegati, forza il riavvio: (Puoi farlo tenendo premuto il tasto Sleep / Wake e Home per un po 'e tieni premuto fino a quando non vedi la schermata della modalità di recupero)
- Vedrai due opzioni sullo schermo del tuo dispositivo; per ripristinare o aggiornare, selezionare Aggiorna. farà il programma iTunes per provare a reinstallare iOS senza cancellare i tuoi file importanti. Dovrai attendere alcuni minuti per completare il processo.
Ripristino delle impostazioni predefinite Apple iPhone XS, iPhone XS Max e iPhone XR
Se la schermata nera viene nuovamente visualizzata dopo aver provato il metodo spiegato sopra, suggerirò di eseguire un processo di ripristino delle impostazioni di fabbrica sul dispositivo. Assicurarsi di eseguire il backup di tutti i file e dati prima di iniziare questo processo. Questo perché il processo di riposo in fabbrica eliminerà tutto ciò che hai sul tuo dispositivo.
Ottieni supporto tecnico
Se riscontri ancora il problema della schermata nera dopo aver provato tutti i metodi sopra per risolverlo, ti suggerirò di portare il tuo iPhone XS, iPhone XS Max e iPhone XR in un negozio in cui è possibile verificare la presenza di danni fisici. Se dimostrati difettosi da un tecnico certificato, possono aiutarti a ripararlo o dartene uno nuovo.
