Una schermata nera è un problema comune del volto del proprietario del Samsung Galaxy Note 8 dopo l'accensione del Note 8. Questo problema è peggiore una volta che si verifica perché non è possibile utilizzare lo schermo per fare nulla, il pulsante non funzionerà e non accade nulla quando si tocca lo schermo indipendentemente da ciò che il proprietario farebbe, il Note 8 rimane morto.
Se si riscontra questo problema, esistono diversi modi per risolvere il problema dello schermo nero del Galaxy Note 8. Di seguito sono riportate le istruzioni su come risolvere il problema dello schermo nero sul Samsung Galaxy Note 8.
Avviare la nota 8 in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache
Puoi portare il Samsung Galaxy Note 8 in modalità di ripristino avviando lo smartphone usando la seguente procedura:
- Tieni premuti i tasti Note 8 Volume SU e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione contemporaneamente.
- Lo smartphone vibrerà e il logo Samsung verrà visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma tieni premuti i tasti Volume su e Home fino a quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android.
- Pulire la partizione della cache utilizzando i tasti di aumento del volume e premere il tasto di accensione per selezionarla.
- Il Samsung Galaxy Note 8 si riavvierà automaticamente dopo aver cancellato la partizione della cache.
Puoi leggere questa guida per ulteriori informazioni su come svuotare la cache sul Samsung Galaxy Note 8 .
Ripristino delle impostazioni di fabbrica Samsung Galaxy Note 8
Potresti provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica del Samsung Galaxy Note 8 se il metodo che abbiamo spiegato sopra non ti ha aiutato a risolvere il problema dello schermo nero. Ecco una guida essenziale su come ripristinare in fabbrica il Samsung Galaxy Note 8 . È fondamentale eseguire il backup di tutti i file e le informazioni per evitare la perdita di dati prima di ripristinare le impostazioni di fabbrica di un Galaxy Note 8.
Ottieni supporto tecnico
Ti consigliamo di riportare il Samsung Galaxy Note 8 al negozio o al negozio dove può essere fisicamente verificato per eventuali problemi di danno se nessuno dei metodi risolve il problema. Un dispositivo sostitutivo può essere fornito per te o riparato se dimostrato da un tecnico difettoso.
