Gli utenti di iPhone 10 hanno affermato di riscontrare un problema intermittente in cui il loro smartphone si oscura improvvisamente immediatamente quando si accendono il dispositivo.
In questo caso, i pulsanti si illuminano, ma lo schermo rimane vuoto senza che l'immagine appaia sullo schermo.
Ci sono momenti casuali in cui anche lo schermo diventa vuoto e se rimane in modalità sospensione per un periodo prolungato, potrebbe non riuscire a svegliarsi.
Esistono alcuni metodi che è possibile utilizzare per riparare il problema dello schermo nero di iPhone 10. Tutto quello che devi fare è seguire i passaggi evidenziati di seguito e sarai in grado di risolvere definitivamente il problema dello schermo nero di iPhone 10.
Avvia in modalità di ripristino e cancella la partizione della cache su iPhone 10
La guida seguente avvierà il tuo iPhone 10 e lo porterà in modalità di ripristino
Collega il tuo iPhone 10 al computer e avvia iTunes
Dopo aver collegato l'iPhone 10 al computer, attiva il riavvio di LINKforce https://support.apple.com/kb/HT201559LINK
(Tieni premuti i pulsanti Home e Sleep / Wake per circa dieci secondi fino a quando non vedi il logo Apple sullo schermo. Continua a premere entrambi i pulsanti fino a quando non viene visualizzata la schermata della modalità di recupero)
Quando scorri verso il basso fino all'opzione Ripristina o Aggiorna, fai clic su Aggiorna. iTunes mirerà a reinstallare l'Ios esistente senza cancellare i tuoi dati. Prenditi il tuo tempo mentre iTunes scarica il software appropriato per il tuo dispositivo.
Ripristino delle impostazioni predefinite Apple iPhone X
Se non riesci a eliminare il problema dopo aver provato i passaggi precedenti, l'azione appropriata da eseguire è un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul dispositivo. Dai un'occhiata a questa guida http://techjunkie.com/how-to-factory-reset-apple-iphone10 per sapere come eseguire un ripristino di fabbrica sul tuo iPhone 10. È importante notare che prima di eseguire un ripristino di fabbrica sul tuo smartphone, è necessario eseguire il backup di tutti i file sullo smartphone in modo da non perdere i dati.
Ottieni supporto tecnico
Se il problema dello schermo nero continua a interessare lo schermo dopo aver eseguito i numerosi passaggi evidenziati sopra, si consiglia di tornare al punto di acquisto per restituire l'iPhone 10 in modo da poter analizzare e correggere eventuali funzionalità difettose. Se vengono rilevati difetti di fabbrica predefiniti, si è idonei a ricevere un nuovo smartphone.
