A volte gli utenti incontrano un problema che non sembra avere una soluzione semplice. Dopo aver provato tutto, il telefono continua a bloccarsi. Se questo ti sta accadendo sul Moto Z2 Play, potrebbe essere il momento di ripristinare le impostazioni di fabbrica. È fondamentale sottolineare che questo processo eliminerà tutti i dati e le impostazioni personali, quindi è necessario eseguire il backup di tutto ciò che non si desidera perdere. Dopo aver eseguito il ripristino delle impostazioni di fabbrica, il software del telefono sarà nelle condizioni esatte in cui si trovava al primo acquisto del telefono. In altre parole, reimposta il telefono come era quando veniva spedito dalla fabbrica dal produttore. Se hai un problema serio che non scompare, esegui il backup dei dati e segui questi passaggi.
Come ripristinare le impostazioni di fabbrica di Moto Z2
- Spegni il dispositivo
- Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su, Home e Accensione
- Tenere premuti questi pulsanti finché il telefono non si avvia
- Ciò causerà l'avvio del telefono in modalità di ripristino, che è indicato nella schermata di avvio
- In modalità di recupero, si naviga su e giù nei menu usando i tasti del volume. È possibile selezionare le opzioni premendo il tasto di accensione
- Scegli "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica" e conferma
- Riavvia il dispositivo
Qualunque problema tu abbia riscontrato con Moto Z2 Play, quasi sicuramente scomparirà, insieme a tutte le tue app e i tuoi dati. Se il problema persiste, è molto probabile che sia causato da problemi hardware. I problemi hardware devono essere sempre gestiti dal produttore, dal fornitore di servizi o da un tecnico qualificato.
