Negli ultimi due anni abbiamo visto un gran numero di dispositivi abilitati per il touchscreen basati su Windows 10. Dai semplici tablet ai laptop di fascia alta, questi dispositivi ci consentono di interagire con i contenuti e accedere alle informazioni in modo più intuitivo modo.
Vedi anche il nostro articolo Come velocizzare Windows 10 - La guida definitiva
Nonostante il fatto che questa tecnologia abbia fatto molta strada, c'è un'alta probabilità che alla fine si verifichino alcuni problemi con il touchscreen. Non importa quanto sia buono il tuo dispositivo, la tecnologia è soggetta a logoramento, motivo per cui potresti riscontrare questi problemi.
Se il tuo touchscreen inizia a comportarsi in modo strano o perde la sua precisione, non ti preoccupare, poiché è probabilmente solo un problema comune che spesso può essere risolto semplicemente calibrandolo. A meno che non ci siano danni evidenti allo schermo o un problema hardware, la calibrazione dovrebbe essere in grado di risolvere i problemi con il dispositivo touchscreen.
Se non hai mai calibrato il touchscreen sul tuo dispositivo Windows 10 prima, ecco una guida rapida che potrebbe aiutarti.
Calibrare il touchscreen
La calibrazione è il processo mediante il quale si allineano le coordinate del touchscreen con il display. Ciò garantisce che lo schermo sia più reattivo e preciso. Ecco i passaggi che è necessario eseguire per calibrare correttamente lo schermo:
1. Vai su Pannello di controllo e seleziona "Hardware e suoni".
2. Fare clic sull'opzione "Calibra lo schermo per input penna o tocco", che si trova in "Impostazioni Tablet PC".
3. Se si dispone di più di un display, è possibile selezionare quello che si desidera calibrare dalle Impostazioni del Tablet PC.
4. Dal menu a comparsa, selezionare "Calibra".
5. Ti verrà chiesto di scegliere tra l'input penna e l'input tocco, quindi scegli quello più adatto al tuo dispositivo.
6. Vedrai una schermata bianca e dovrai toccare il mirino ogni volta che appare sullo schermo. È importante non modificare la risoluzione del display fino al termine della calibrazione.
7. Al termine della calibrazione dello schermo, assicurarsi di salvare i dati di calibrazione.
Se segui correttamente questi passaggi, il tuo dispositivo dovrebbe essere molto più reattivo. Tuttavia, se ciò non accade, potrebbe esserci qualcos'altro che non va nel tuo schermo. In questo caso, ci sono alcune cose che puoi fare:
Esegui risoluzione dei problemi
La funzionalità di risoluzione dei problemi di Windows è abbastanza buona. Ci sono molti problemi che può riconoscere e risolvere da solo. Lo stesso vale per il tuo schermo. Cerca la risoluzione dei problemi all'interno della ricerca di sistema, quindi esegui la procedura guidata.
Questo dovrebbe essere sufficiente per il tuo dispositivo per capire perché lo schermo non funziona e provare a ripararlo. Sfortunatamente, l'opzione di risoluzione dei problemi non è molto completa, quindi ci sono ancora alcune cose che potresti dover fare da solo.
Aggiorna i driver
I driver sono una parte necessaria del software del dispositivo che consente all'hardware di comunicare con il processore. Molti driver devono essere aggiornati su base regolare affinché l'hardware funzioni correttamente.
Tenendo presente ciò, se si verificano problemi con il touchscreen, è possibile provare ad aggiornare i driver. Nel menu Gestione dispositivi, che si trova nel Pannello di controllo, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'opzione "Touchscreen conforme HID" e seleziona "Aggiorna software driver".
È necessario selezionare "Cerca automaticamente il software del driver aggiornato", in quanto questo sfoglierà l'intero database Microsoft per gli aggiornamenti disponibili. Se vedi che c'è un aggiornamento, segui la procedura guidata e riavvia il dispositivo.
Nella maggior parte dei casi, ciò dovrebbe risolvere qualsiasi problema che causi il malfunzionamento del touchscreen. D'altra parte, potrebbe essere l'ultima versione del driver a causare questi problemi. Non tutte le versioni sono ugualmente valide, quindi alcune potrebbero essere il motivo per cui il touchscreen non funziona.
In tal caso, fare clic con il tasto destro del mouse su "touchscreen conforme a HID" e selezionare "Proprietà". Passare alla scheda "Driver", quindi andare su "Ripristina driver". Ciò riporterà il driver a una versione precedente, che potrebbe risolvere il problema.
Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, potresti prendere in considerazione la possibilità di chiedere aiuto a un professionista. Potrebbero esserci alcuni danni che non sei in grado di vedere e quindi è improbabile che tu possa riparare da solo.
L'ultima parola
Ora che hai un'idea migliore di come funziona il processo di calibrazione, puoi provarlo tu stesso se hai notato che il tuo touchscreen non funziona correttamente. Il processo non dovrebbe richiedere più di un paio di minuti, quindi puoi risolvere il problema in pochissimo tempo.
Come accennato, questo non risolverà il problema ogni volta. Se i problemi del touchscreen persistono, ti consigliamo di contattare l'assistenza clienti per chiedere aiuto.
