Siamo stati tutti lì: ti alzi al telefono con un rappresentante del servizio clienti che è stato incredibilmente maleducato, o hai preso un appuntamento con un medico e hai già dimenticato l'ora e la data. Forse stai assumendo per la tua piccola impresa, conducendo interviste telefoniche e devi poter fare riferimento all'intervista in un secondo momento. Qualunque sia il motivo, la registrazione di una telefonata può essere uno strumento utile su cui guardare indietro, anche se dovrai stare attento e assicurarti di ottenere il consenso prima di registrare qualcun altro durante una telefonata.
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Esistono dozzine di app sul Play Store in grado di registrare l'audio delle chiamate, ma non tutte possono farlo automaticamente. Per fortuna, esiste "Automatic Call Recorder", un'app con un nome estremamente letterale. Non lasciarti fermare, però: questa app è considerata attendibile da oltre 100 milioni di utenti Android per aiutare a registrare le chiamate in entrata e in uscita tra due parti. Indipendentemente dal motivo per cui si desidera conservare una registrazione di una specifica telefonata, sarà possibile farlo con il Registratore automatico di chiamate ogni volta con facilità e senza pensarci due volte. Diamo un'occhiata a tutti i dettagli della registrazione automatica delle chiamate su Android.
Una nota sulla legalità
La registrazione di chiunque al telefono comporta una buona dose di conseguenze legali se non si presta attenzione al consenso e al rispetto delle leggi federali e statali relative alla registrazione delle chiamate. Per ottenere il consenso, entrambe le parti devono accettare che la telefonata venga registrata e, sì, è necessario registrare anche il consenso. Basta iniziare la chiamata chiedendo all'altro chiamante o chiamanti se accettano di essere registrati. Per la maggior parte delle chiamate ufficiali, come le interviste, questa non è una pratica inaspettata. Se l'altro chiamante nega il consenso, tuttavia, interrompere e annullare la registrazione.
Se stai cercando di registrare una chiamata al servizio clienti, probabilmente non dovrai chiedere il consenso. La maggior parte delle aziende e delle linee di assistenza clienti ti avvisano quando chiami che potresti essere registrato per scopi di qualità. Poiché il consenso funziona in entrambi i modi, in genere è possibile registrare il proprio lato della chiamata senza preoccupazioni, anche se, di nuovo, assicurarsi di avere quel messaggio di consenso sulla linea.
Non siamo avvocati, quindi se sei preoccupato per i tuoi diritti legali in merito alla registrazione e alla registrazione, assicurati di controllare sia le leggi federali che statali nella tua zona, e cerca qui i pensieri del Digital Media Law Project sulla registrazione di un telefono chiamata.
App per la registrazione di una telefonata
Abbiamo già dato la nostra raccomandazione al "Registratore automatico di chiamate", che installeremo in maggiore dettaglio tra un momento. Per alcuni, il Call Recorder automatico potrebbe offrire funzionalità troppo o troppo poco. Queste sono alcune delle nostre altre applicazioni preferite di registrazione delle chiamate su Google Play.
- Another Call Recorder (ACR): il nome è un po 'sfacciato, ma non lasciarti ingannare: ACR è un'ottima app per chi cerca qualche personalizzazione aggiuntiva oltre a ciò che offre Automatic Call Recorder. Puoi impostare registrazioni di chiamate automatiche o manuali, cambiare il formato di registrazione, salvare le tue registrazioni in Dropbox o Google Drive ed escludere i numeri dal tuo elenco di registrazioni. È un'ottima app per coloro che desiderano controllare l'intera esperienza di registrazione oltre a ciò che offre Automatic Call Recorder. È un download gratuito, ma per la versione Pro, dovrai sborsare la licenza Pro da $ 2, 99.
- Call Recorder: Sì, questi nomi tendono tutti a confondersi. Call Recorder offre un'ottima interfaccia utente con alcune delle stesse funzionalità che abbiamo visto su altre app, tra cui la registrazione automatica delle chiamate e i backup su cloud. Call Recorder offre anche un campionamento audio di alta qualità, quindi le tue chiamate dovrebbero suonare meglio di altri registratori più basilari. L'app è supportata dalla pubblicità e offre acquisti in-app che vanno fino a $ 9, 99, ma se sei disposto a sborsare per l'app, è una grande utility.
- Registratore di chiamate Green Apple: il Registratore di chiamate Green Apple è uno dei registratori più completi dello store gratuitamente, senza una licenza a pagamento o un acquisto in-app per sbloccare funzionalità aggiuntive. L'interfaccia utente è un po 'un casino su questo, ma presenta opzioni di registrazione per le chiamate in uscita e in entrata, l'integrazione di Dropbox e Google Drive per impostazione predefinita, le opzioni black e whitelisting e altro. È un'ottima opzione, purché non ti dispiaccia alcune delle pubblicità nell'app.
- Google Voice: se sei un utente di Google Voice, sarai felice di sapere che l'app Voice può già registrare le chiamate per impostazione predefinita. Non è automatico e l'app può solo registrare le chiamate in arrivo (al fine di provare a contenere i dubbi sul consenso), ma esiste comunque. Vai al menu delle impostazioni all'interno di Google Voice, seleziona la scheda Chiamate e abilita "Opzioni chiamate in entrata". Ora, quando sei in una chiamata all'interno di Google Voice e tocchi "4" sulla tastiera, un messaggio da Google annuncerà che è iniziata una registrazione. Puoi interrompere la registrazione in qualsiasi momento toccando di nuovo “4” e un altro messaggio di Google informa i chiamanti che la registrazione è terminata.
Impostazione del registratore automatico di chiamate
Se hai deciso di aderire alla nostra raccomandazione, Registratore automatico di chiamate, ti guideremo attraverso la configurazione e l'utilizzo delle funzionalità dell'app che hanno reso così tanti utenti soddisfatti dell'app. Inizia installando l'app andando su Google Play e scaricando l'app sul tuo smartphone. Una volta scaricata e installata l'app, aprire l'app per iniziare l'installazione.
L'app inizierà chiedendoti se desideri un tema chiaro o scuro. Automatic Call Recorder è un'app a tema quasi interamente in design dei materiali, quindi ti consigliamo di seguire il tema della luce se ti interessa il design standard su Android. Tuttavia, il tema scuro "classico" è ottimo per i telefoni Samsung o per qualsiasi telefono che utilizza un display AMOLED. Il display successivo ti chiederà di abilitare i backup su cloud, tramite Dropbox o Google Drive, e consentirà di aumentare automaticamente il volume durante la registrazione di una chiamata, al fine di rendere l'audio della telefonata più chiaro e più facile da ascoltare. Dopo aver effettuato le selezioni, fai clic su "Fine".
Successivamente, ti verranno presentate le autorizzazioni di abilitazione per il Call Recorder automatico. L'app richiede quattro autorizzazioni distinte: registrare l'audio, effettuare e gestire chiamate telefoniche, accedere a file multimediali e file sul dispositivo e accedere ai contatti. Una volta abilitate queste autorizzazioni, verrai portato a una visualizzazione per lo più vuota con due schede: Posta in arrivo e Salvato. Qui troverai le tue registrazioni delle telefonate future, ma per ora, andiamo all'icona del menu a tre righe nell'angolo in alto a destra del display. Questo aprirà il menu scorrevole all'interno dell'app, consentendoti di accedere al tuo account cloud, al registratore vocale incluso e, soprattutto, al menu delle impostazioni.
All'interno delle impostazioni, troverai un interruttore per abilitare o disabilitare le chiamate automatiche sul tuo dispositivo Android. Questa opzione è attiva per impostazione predefinita quando si installa e si configura l'app, ma a volte potrebbe non essere necessario abilitarlo. In tal caso, vai alle impostazioni e tocca l'interruttore acceso o spento. Sotto questo, le informazioni del tuo account cloud vengono nuovamente visualizzate, seguite da menu di impostazioni più profonde per registrazioni, filtri, vista e notifiche. Diamo una rapida occhiata a ciascun menu prima di continuare:
- Cloud: se in precedenza hai saltato la configurazione del tuo account Google Drive o Dropbox, è qui che troverai il menu per farlo di nuovo.
- Registrazione: ci sono un sacco di cose qui, e la maggior parte può e deve essere lasciata al suo stato predefinito. Detto questo, ci sono alcune opzioni che potremmo considerare di cambiare. La sorgente audio può essere commutata tra diverse opzioni, inclusi microfoni e chiamate vocali, anche se è meglio lasciarlo su "Comunicazione vocale". Il formato audio può anche essere commutato tra diversi tipi di file audio comuni, tra cui AAC, AAC2 (abilitato per impostazione predefinita) e WAV. Se il tuo telefono ha problemi con la registrazione nel formato predefinito, potresti prendere in considerazione l'idea di cambiarlo. Qui ci sono anche alcuni interruttori: un interruttore per accendere automaticamente l'altoparlante (disabilitato per impostazione predefinita), un'opzione per non registrare quando connesso a Bluetooth (abilitato per impostazione predefinita), la stessa opzione del volume di registrazione che abbiamo visto durante la configurazione iniziale e un ritardo di registrazione.
- Filer: è qui che troverai la possibilità di ignorare la registrazione di contatti specifici. Per impostazione predefinita, ACR è impostato per registrare tutte le chiamate, con una dimensione di posta in arrivo di 100 registrazioni; puoi cambiarlo fino a un minimo di 5 o fino a 1.000 messaggi, anche se quest'ultimo richiederà il pagamento per una versione Pro dell'app.
- Visualizza: questa impostazione contiene l'opzione del tema per l'app che abbiamo visto in precedenza, con una scelta tra “Chiaro” e “Classico (scuro)”. Puoi anche cambiare la lingua dell'app e mostrare o nascondere l'oggetto di una registrazione delle chiamate nella tua casella di posta.
- Notifiche: solo tre opzioni popolano il menu "Notifiche": nuova chiamata, che fornisce una notifica quando è in arrivo una nuova chiamata, mostra chiamante, che rivela i dettagli del chiamante in quella nuova notifica di chiamata e dopo chiamata (disabilitata per impostazione predefinita), che ti fornirà un riepilogo della registrazione della registrazione della chiamata precedente dopo il completamento di detta registrazione.
Ci sono alcune altre impostazioni all'interno del registratore automatico di chiamate che non hanno le proprie categorie, incluso quale lettore riprodurrà le tue registrazioni dall'interno dell'app, dove le registrazioni sono memorizzate sul tuo dispositivo o sulla scheda SD e un'opzione per acquistare il Versione Pro dal Play Store per $ 6, 99.
Per la maggior parte, la maggior parte delle impostazioni può essere lasciata ai loro stati predefiniti, sebbene l'impostazione del filtro sia importante per la registrazione di un solo contatto o chiamante selezionato. Dalla prima configurazione, una volta abilitate le autorizzazioni, la registrazione automatica delle chiamate è pronta per la registrazione. Il modo migliore per testarlo sul tuo dispositivo è chiamare un amico e vedere come suona la registrazione sul tuo dispositivo. Se la registrazione non viene salvata o è danneggiata, ti consigliamo di modificare il formato di registrazione come descritto sopra; per la maggior parte delle persone, lasciarlo su AAC2 è la soluzione migliore.
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Registrare le chiamate su Android è incredibilmente semplice, con oltre una dozzina di solide scelte disponibili per la registrazione e la registrazione automatica delle chiamate. Il Call Recorder automatico è una delle nostre selezioni preferite grazie alla sua vasta gamma di impostazioni, strumenti di backup su cloud e che quasi tutte le funzionalità sopra menzionate sono disponibili senza pagare $ 6, 99 per la versione completa e premium. E mentre il registratore automatico di chiamate è la nostra scelta consigliata, pensiamo anche che il controllo di una o tutte le app che abbiamo elencato nella nostra carrellata sopra ti farà sentire soddisfatto, sia che tu voglia registrare automaticamente o manualmente le chiamate. Ricorda solo di registrare l'altra persona in linea dopo aver dato il consenso e di terminare la telefonata o la registrazione in caso contrario - gli avvocati e i tribunali prendono sul serio questo genere di cose, e odiamo vedere qualsiasi i lettori atterrano in acqua calda su una registrazione telefonica.
