I problemi e le interferenze con la tua rete domestica sono frustranti, per non dire altro. Con quanto facciamo affidamento su Internet, sia che si tratti di lavoro o di gioco, deve funzionare correttamente, almeno per la maggior parte del tempo. Ti mostreremo come utilizzare Windows 10 per risolvere alcuni dei problemi più basilari della tua rete domestica. Se hai scoperto che il tuo router o ISP non è stato la fonte dei tuoi problemi con Internet, molto probabilmente deve fare i conti con qualcosa con il tuo PC, che sia dal lato software o hardware.
Avvertenze
I segni che si verificano problemi con la rete domestica sono sinonimi di problemi di rete in generale. Ciò in mente, se leggi la nostra guida alla risoluzione dei problemi del router, potresti trovare alcune somiglianze.
- Connessioni interrotte : se si ottiene costantemente una connessione disconnessa alla rete Wi-Fi domestica, ciò potrebbe indicare un router non funzionante o problemi sul lato software con Windows 10. È possibile provare a utilizzare un altro computer per garantire il problema è esclusivo con la tua macchina. Nel tuo stato di rete, Windows potrebbe dirti qualcosa come "Connettività limitata". Altre volte, la connessione funzionerà correttamente per alcune ore, ma casualmente si interromperà o tornerà all'avviso "Connettività limitata".
- Il PC non riesce a collegarsi alla rete: in altri casi, è possibile che il computer abbia problemi a collegarsi completamente alla rete domestica. Nella maggior parte dei casi, ciò è in genere dovuto al fatto che l'utente sta immettendo l'SSID (nome della rete) o una configurazione di sicurezza (ovvero WEP, WPA, ecc.) Errata; tuttavia, a volte non ti consente di iscriverti senza una ragione apparente.
- Il PC non riesce a collegarsi a nessuna rete: un problema che potresti riscontrare oltre all'ultimo è che il tuo PC non riesce a collegarsi a nessuna rete. Ciò potrebbe indicare un problema con la scheda wireless, che si trovi sul lato hardware o sul lato software, che sarebbe probabilmente correlato a driver mancanti o driver che necessitano di aggiornamento. In questo scenario, la tua scheda di rete potrebbe non vedere nemmeno alcuna rete.
Risoluzione dei problemi
Il primo passo è assicurarsi che i tuoi problemi di rete siano esclusivi del computer che stai utilizzando. Ciò in mente, se hai un'altra macchina in casa, assicurati che non abbia lo stesso problema che stai riscontrando. Se non ne hai uno, a volte puoi connetterti al Wi-Fi sul tuo smartphone e vedere gli stessi problemi (ad es. Mancata iscrizione, si unirà, ma le pagine non verranno caricate, ecc.).
Se non ha lo stesso problema, il problema è probabilmente con quel PC. Il primo passo è assicurarsi che il router sia acceso. Forse il cavo di alimentazione è stato accidentalmente estratto dal muro o la presa multipla a cui è stata inserita è stata accidentalmente spenta. E, se si utilizza un cavo Ethernet, assicurarsi che sia saldamente collegato al computer.
Se il problema persiste, potresti riscontrare problemi con le impostazioni di sicurezza. Forse quando ti unisci alla rete, stai inserendo un protocollo di sicurezza errato (ad es. È impostato su WEP anziché WPA). Assicurati di utilizzare il protocollo di sicurezza corretto e di inserire correttamente il nome di rete (o ID). Assicurati anche di inserire correttamente la password della rete. Ormai dovresti almeno essere in grado di unirti alla rete. In caso contrario, ci sono ancora alcune cose che possiamo fare.
Successivamente, dovremo esaminare i nostri driver per la scheda di rete. Accedi a Gestione dispositivi (puoi trovarlo utilizzando la casella di ricerca) e in Schede di rete, seleziona la tua scheda di rete. Ti consigliamo di fare clic destro su di esso e selezionare Aggiorna software driver > Cerca automaticamente il software driver aggiornato . Ciò dovrebbe scaricare e installare automaticamente i nuovi aggiornamenti sulla scheda di rete. A volte potrebbe essere necessario farlo manualmente, cosa che puoi fare accedendo al sito Web del produttore del PC e afferrandolo da lì, o, se fosse un PC personalizzato, vai al sito Web del produttore degli adattatori di rete e prendilo da lì . Se non riesci ad accedere a Internet sul tuo PC, dovrai ovviamente farlo su un altro computer e trasferire la procedura guidata di installazione del driver tramite una chiavetta USB o un altro metodo.
In alcuni casi, è il nuovo aggiornamento del driver che causa problemi di rete. Per fortuna, Windows 10 ha una funzionalità integrata che semplifica il rollback alla versione precedente. In Gestione dispositivi, ti consigliamo di fare nuovamente clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete e selezionare Proprietà . Da lì, dovresti avere una scheda Driver . Sotto quella scheda, dovresti vedere una selezione del driver di rollback . Fare clic e seguire i passaggi. Se non hai questa opzione, significa che non c'è nulla su cui tornare indietro.
Come al solito, ti consigliamo di riavviare il PC dopo il rollback o l'installazione di un aggiornamento per vedere se il problema è stato risolto.
Un'altra opzione che abbiamo è quella di utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di rete integrato di Windows 10 per trovare eventuali problemi. Digita semplicemente lo strumento di risoluzione dei problemi di rete nella casella di ricerca. Dovresti vedere Identificare e riparare i problemi di rete nell'elenco dei risultati: selezionalo e segui i passaggi. Ciò tenterà di riparare eventuali problemi di rete rilevati.
Se questo non ha funzionato, vorremmo in seguito disabilitare temporaneamente il firewall e tutti i programmi antivirus o antimalware che hai sul tuo PC. Non è raro che questi programmi blocchino la tua connessione Internet (in particolare il firewall). Se hai riscontrato che una di queste tre cose rappresentava il problema e la connessione a Internet funziona dopo aver disabilitato uno dei programmi, contatta il produttore del software, controlla se ci sono nuovi aggiornamenti al software con una correzione o trova nuovo software che non è creeremo un blocco come questo.
Una cosa che Microsoft dice che puoi fare è ripristinare lo stack TCP / IP, rilasciare e rinnovare l'indirizzo IP, svuotare e ripristinare le impostazioni DNS. Non sempre funziona, ma vale la pena provare. Per fare ciò, apri il Prompt dei comandi e digita i seguenti comandi, come indicato da Microsoft:
- Digitare netsh winsock reset e premere Invio .
- Digitare netsh int ip reset e premere Invio .
- Digitare ipconfig / release e premere Invio .
- Digita ipconfig / renew e premi Invio .
- Digita ipconfig / flushdns e premi Invio .
C'è un'ultima opzione che puoi provare: il ripristino della rete. Abbiamo messo insieme una guida dettagliata (con un video di accompagnamento) su come farlo. Puoi trovarlo qui (e il video qui sotto).
Se nessuno dei passaggi precedenti ha risolto il problema, potrebbe essere il momento di esaminare il router (vedere la nostra guida alla risoluzione dei problemi qui) e forse anche di contattare l'ISP per assicurarsi che non sia l'origine del problema. Per quanto riguarda il software, abbiamo fatto la maggior parte di ciò che puoi fare, quindi potrebbe essere il momento di iniziare ad ampliare l'ambito su quale potrebbe essere il problema. I problemi di rete sono una cosa instabile e non sono la cosa più semplice da rintracciare.
Chiusura
Come abbiamo già detto, i problemi di rete domestica sono frustranti, soprattutto perché ci affidiamo così tanto a Internet, ma anche perché il problema può essere così difficile da rintracciare. È un processo che richiede tempo. Tuttavia, seguendo i passaggi sopra descritti, dovresti essere in grado di risolvere il problema e tornare a navigare in Internet in pochissimo tempo!
Ci auguriamo di poterti aiutare a risolvere i tuoi problemi di rete domestica. Tuttavia, ci rendiamo conto che questa serie di passaggi potrebbe non funzionare per tutti, poiché ogni situazione è unica. Se desideri ulteriore assistenza, commenta di seguito!
