Se sei (o forse a questo punto) un cliente GoDaddy questa settimana, la vita ti ha risucchiato perché il tuo sito era inattivo. Sì certo, hai ottenuto un credito gratuito di un mese per i tempi di inattività, ma il punto è che il tuo sito era inattivo per il conteggio e non c'era una dannata cosa che potresti fare al riguardo.
O c'era?
La maggior parte delle persone di piccole dimensioni che gestiscono siti Web aziendali non hanno alcun DRP (Disaster Recovery Plan). Penseresti che se gestisci un'azienda, vendi prodotti e dipendi dal tuo sito per rimanere attivo, avresti qualcosa di pronto nel caso in cui dovesse cadere. Bene, un sacco di persone non avevano un DRP simile e quando i loro siti sono andati in rovina, tutto quello che potevano fare è lasciarlo andare e aspettare. E come sa qualsiasi imprenditore, il tempo è denaro.
Ci sono alcune cose che puoi fare per scopi di DRP, se dovessi gestire un sito web aziendale ora. Alcuni di questi sono semplici, altri no.
1. Conosci l'account Twitter del tuo host web?
Se il tuo host web diminuisce, i migliori provider di host web ne faranno un annuncio sul loro account Twitter, perché al momento dell'interruzione del sito non avrebbero modo di avvisare altrimenti la base di clienti.
Ogni volta che il tuo sito web presenta problemi e non puoi caricare il sito web del tuo host web stesso, vai al loro account Twitter.
Esempio: sul mio blog personale utilizzo Fluid Hosting e il loro account Twitter è stato aggiunto ai segnalibri. Come con qualsiasi provider di host web, a volte si verificano interruzioni. Ogni volta che il mio sito ha prestazioni lente, vado a quell'account Twitter anche prima di inviare un ticket di supporto, perché se è qualcosa di tutto il sistema alla loro fine, verrà annunciato lì e lo so tra un'ora o giù di lì verrà risolto, quindi l'invio di un biglietto non sarà necessario.
2. Hai un account Twitter?
Ama o odia Twitter, è un ottimo modo per avvisare le masse se il tuo sito ha problemi perché funziona indipendentemente dal tuo sito. Ciò significa che anche se il tuo sito è inattivo, Twitter è attivo e puoi fare annunci lì. Ehi, è meglio di niente.
3. Come regola generale, ospitare il tuo sito nello stesso posto in cui hai registrato il tuo dominio è una cattiva idea.
Quando "metti tutte le uova nello stesso paniere", per così dire, è una ricetta per il disastro per quanto riguarda l'hosting di un sito web aziendale. Il registrar di domini e il luogo in cui è ospitato il tuo sito dovrebbero essere separati, altrimenti ti stai mettendo in fila per un effetto domino di interruzione (una parte va in giù, tutto va in giù).
Ti faccio un esempio del perché questa separazione è importante.
Se il mio blog personale non funziona e intendo dire che è andato davvero così male che ci sarebbero voluti diversi giorni prima che tornasse online, potrei accedere al mio registrar di dominio e indirizzare il dominio a un sito temporaneo come un account Twitter mentre il mio principale il sito viene riparato. Una volta risolto, posso ripristinarlo.
4. È sempre utile disporre di un indirizzo e-mail di backup presso un provider di webmail gratuito per scopi DRP.
La corretta attività viene condotta utilizzando indirizzi e-mail come _business_site.com, ma se il tuo sito è inattivo, anche la tua e-mail è inattiva.
Per motivi di emergenza, avere un account Gmail o Hotmail o qualsiasi altro indirizzo di posta ospitato altrove può essere sufficiente fino al backup della posta principale.
È inoltre possibile trasmettere questo indirizzo e-mail sul proprio account Twitter aziendale, qualora fosse necessario.
Gmail è l'opzione migliore qui perché una volta eseguito il backup della posta principale, è possibile accedere al proprio account Gmail e inoltrare tutta la posta al proprio primario in modo da non perdere alcun messaggio. Altri provider (come Hotmail) offrono funzionalità simili, ma Gmail ha il massimo controllo su dove vanno i tuoi messaggi e su come li arrivano.
5. Dovresti sapere come "saltare la nave" se assolutamente necessario.
Come posso dirti io (o Dave), passare a un altro registrar di domini e / o host web è una vera seccatura. Non esiste un modo semplice per farlo, non importa quello che qualcuno ti dice. Ma ciò non significa che non dovresti imparare a farlo.
Il passaggio da un registrar di domini a un altro (come da GoDaddy a NameCheap) non è una cosa dello stesso giorno e richiede circa tre-dieci giorni lavorativi per completare il processo.
Passare da un host web a un altro .. hoo boy, sì, questa è la parte davvero difficile. Probabilmente è vero che il tuo sito esistente sta eseguendo un motore di contenuti come WordPress o Drupal in cui l'intero sistema utilizza un back-end del database MySQL utilizzando porte e indirizzi server molto specifici e il motore stesso utilizza percorsi server molto specifici. Se tutto ciò ti spaventa da morire, dovrebbe.
Mentre Dave e io abbiamo il know-how per spostare siti in cui tutto viene migrato correttamente (solo perché entrambi abbiamo fatto l'amministrazione del sito dalla fine degli anni '90 e praticamente abbiamo dovuto impararlo alla vecchia maniera), probabilmente non t. Tutto quello che posso dire è non escludere il pagamento di qualcuno per spostare correttamente il tuo sito per te. Vale la pena spendere i soldi per eseguire una corretta migrazione da un sito all'altro.
Se gestisci un sito aziendale ora, spero che tu non debba mai spostare la cosa perché non è carina. Tuttavia, ai fini del DRP, se devi saltare la nave tra registrar e / o host, impara come migrare o come trovare qualcuno che lo faccia per te. Questa roba non è assolutamente come lavorare con i file sul tuo PC o laptop di casa in cui copi semplicemente le cose da un posto all'altro e tutto funziona bene. I siti Web che utilizzano motori di contenuti che funzionano a livello dinamico sono un gioco con la palla completamente diverso.
Se sei serio sulla tua attività, allora dovresti essere serio sul tuo sito Web DRP
La maggior parte dei proprietari di piccoli biz non apprende nulla sull'importanza di un DRP fino a quando non accade qualcosa di veramente brutto, come quello che è successo a un'intera tonnellata di clienti GoDaddy.
Tu, come proprietario del sito web aziendale, dovresti avere qualcosa su cui fare affidamento, anche se si tratta solo di un account Twitter e di un indirizzo email Gmail. I siti web ospitati autonomamente sono sempre soggetti alla Legge di Murphy, quindi dovresti prepararti.
