Come al solito, stavi navigando attraverso la tua posta quando l'app ha improvvisamente visualizzato un messaggio di errore che diceva '' Sfortunatamente, l'email si è fermata ''. Questo è un problema che nessun utente Galaxy Note 9 si sarebbe aspettato dal suo nuovo dispositivo.
Odiamo essere portatori di cattive notizie, ma questo problema si verifica spesso su tutti i dispositivi Samsung e sembra essere lo stesso sugli smartphone Galaxy Note 9. La strada da percorrere è concentrarsi su come affrontare il problema in modo da poter leggere nuovamente le e-mail sul dispositivo.
Esistono una varietà di problemi che potrebbero causare l'errore che va dai glitch nell'app stessa di e-mail a un'altra app che interferisce causando un glitch al firmware. Quindi, dovresti aspettarti diverse soluzioni per la risoluzione del problema.
Stavi controllando con ansia le tue e-mail quando l'app ha visualizzato questo messaggio inaspettato su Galaxy Note 9 "Sfortunatamente, l'e-mail si è fermata"? È un problema che non hai visto arrivare sul tuo dispositivo, vero?
Ci sono quattro domande che devi porti quando sullo smartphone Galaxy Note 9 viene visualizzato l'errore "Purtroppo, l'email ha smesso di rispondere".
- Quando è stata l'ultima volta che ho eseguito un soft reset sul mio telefono?
- La mia connessione Internet funziona?
- Da quanto tempo ho cancellato la cache del telefono?
- Sono disposto a prendere in considerazione l'esecuzione di un hard reset sul mio smartphone?
Ha senso fare le cose un passo alla volta. Probabilmente sei consapevole che il riavvio del dispositivo è un'operazione che deve essere eseguita di volta in volta. La semplice azione di riavviare lo smartphone in modo intermittente può fare molto bene al tuo dispositivo.
Il tuo sistema operativo Galaxy Note 9 può eliminare piccoli bug con l'aiuto di un semplice riavvio. Tutti i tipi di errori scompaiono semplicemente al riavvio del dispositivo. Questa è un'operazione che dovresti provare ogni volta che puoi.
Se il problema persiste dopo il riavvio, è necessario controllare la connessione Internet sul proprio smartphone Galaxy. L'errore "Sfortunatamente, la posta elettronica ha smesso di rispondere" si verifica spesso quando la connessione Internet non è affidabile. Prova a connetterti a un'altra rete wireless o utilizza l'opzione dati mobili.
È importante che la tua connessione Internet sia sufficientemente potente per connettere l'app ai server di posta elettronica.
Se non riesci ancora a individuare da dove proviene il problema e non vuoi preoccuparti dello stress di raggiungere una presa Samsung, allora devi capire che un hard reset potrebbe essere la tua unica opzione.
Quando si cancella il contenuto del dispositivo, verrà ripristinato le impostazioni predefinite in cui è possibile iniziare a restituire le informazioni personali, gli account e gli archivi multimediali personali al Galaxy Note 9.
Si prevede che l'errore di posta elettronica non dovrebbe essere più visualizzato sul dispositivo quando si accede agli account di posta elettronica.
Tra l'esecuzione di un semplice riavvio del dispositivo e la scelta dell'opzione di hard reset, puoi provare a esaminare l'opzione cache, soprattutto se l'errore ha iniziato a spuntare dopo un recente aggiornamento del software.
Questo ci riporta all'opzione 3 in cui crediamo che la cancellazione dei dati della cache dovrebbe aumentare il livello di prestazioni dell'app di posta elettronica e bloccare eventuali errori.
Sbarazzarsi di "Purtroppo, l'email si è fermata" su Galaxy Note 9
- Spegni il Samsung Galaxy Note 9
- Tenere premuti questi tre tasti nel seguente ordine; Tasti Home, Volume su e Accensione
- Rilascia il tasto di accensione quando il logo Samsung appare sullo schermo
- Rilascia i pulsanti Volume su e Home non appena viene visualizzata la schermata di ripristino di Android sullo schermo
- Resisti per alcuni secondi dopo l'avvio nella modalità di recupero Android
- Scorri i sottomenu usando il tasto Volume giù per selezionare l'opzione Wipe Cache Partition
- Fare clic sul tasto di accensione per iniziare l'operazione
- Riceverai un messaggio di conferma che è necessario selezionare SÌ utilizzando il tasto Volume giù
- Tocca il tasto di accensione per avviare l'azione di cancellazione della cache
- Al termine dell'operazione, riavvia il tuo smartphone Galaxy NOTE 9 e Galaxy NOTE 9+ tramite l'opzione '' Riavvia il sistema ora ''
Ci auguriamo che cancellare la cache ti abbia risolto il problema e che l'errore "Sfortunatamente, l'email è stata interrotta" abbia smesso di apparire sullo schermo. Se hai altre domande relative al Samsung Galaxy Note 9, controlla i nostri post per le ultime notizie sulle ultime ammiraglie di Samsung.
