Cosa dovresti fare se scopri che il tuo Galaxy S8 / S8 + ha smesso di ricevere chiamate in arrivo?
Esistono molte soluzioni possibili a questo problema e può volerci un po 'di tempo per scoprire cosa lo sta causando. La risposta potrebbe essere semplice come un errore nelle impostazioni. È anche possibile che il problema provenga dal tuo operatore anziché dal tuo telefono.
Ecco una breve selezione di semplici soluzioni per gli utenti di S8 / S8 +.
Se c'è solo una persona le cui chiamate non vengono ricevute, il loro numero potrebbe essere bloccato o impostato su inoltro. Per verificare se un chiamante è stato aggiunto inavvertitamente all'elenco dei blocchi, vai qui:
App telefono> Altro > Impostazioni> Blocca numeri
Se devi rimuovere un numero dal tuo elenco, tocca semplicemente il segno meno accanto al numero.
Ecco come è possibile verificare se le chiamate sono impostate su inoltro:
App telefono> Altro > Impostazioni> Altre impostazioni> Inoltro chiamata
Ora, dovresti scorrere fino a Sempre in avanti e quindi disattivarlo.
Il tuo Galaxy S8 o S8 + potrebbe passare alla modalità Non disturbare. In tal caso, è possibile effettuare chiamate ma non è possibile riceverle. Ecco come puoi disattivarlo:
Vai in Impostazioni dalla schermata principale.
Questo è un interruttore e dovresti assicurarti che sia spento.
Il tuo Galaxy S8 / S8 + potrebbe essere accidentalmente passato alla modalità aereo. Per risolvere questo problema, attenersi alla seguente procedura:
Questo aprirà il menu del display.
Quando l'icona è inattiva, saprai che la modalità aereo è disattivata.
Se il telefono non ha alcun servizio, non è possibile effettuare o ricevere chiamate.
Se altri nelle vicinanze hanno lo stesso problema, potrebbe essere necessario attendere fino a quando il gestore non correggerà gli errori di rete. È una buona idea contattare il corriere e controllare.
Ma se il problema persiste, potresti essere in grado di risolverlo ripristinando le impostazioni di rete del telefono. Tieni presente che questo processo influirà anche sulle tue impostazioni wifi, quindi dovrai reinserire le tue password.
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Vai in Impostazioni
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Seleziona Gestione generale
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Seleziona Reimposta
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Tocca su Ripristina impostazioni di rete
In caso contrario, potrebbe essere necessario selezionare il corriere manualmente anziché automaticamente. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:
Ora, ci sono due modifiche che è necessario apportare. Innanzitutto, scegli una modalità di rete diversa da quella attualmente in uso. Quindi tocca Operatori di rete e cerca il tuo operatore telefonico.
Apri il vassoio per assicurarti che la scheda SIM sia posizionata correttamente. Dovrebbe anche essere pulito e integro. Se sospetti che la scheda SIM stia causando difficoltà, inseriscila nel telefono di qualcun altro per un test.
Un'ultima parola
Ci sono alcune altre soluzioni semplici che puoi provare in questa situazione. Ad esempio, un ripristino software può essere utile se le chiamate in arrivo vengono bloccate da un'app installata. Puoi anche eseguire un hard reset, sebbene questa soluzione richieda una maggiore pianificazione.
Ma se nessun'altra soluzione funziona, porta il tuo telefono in un'officina riparazioni. Potrebbe esserci un problema hardware che non puoi risolvere a casa.
