L'app Gallery è dove ti rivolgi di solito per tutte le fotografie che scatti con lo smartphone Samsung Galaxy S8. Incontrare questo errore "Purtroppo, Gallery si è fermato" ogni volta che si tenta di farlo è piuttosto fastidioso. Tuttavia, potrebbe non essere colpa della Galleria, poiché ci sono sempre molte altre applicazioni di terze parti o file corrotti in standby per la cancellazione.
Che si tratti di un problema minore con l'app Galleria o di qualcos'altro, dovrai risolverlo. Alcuni utenti hanno segnalato di aver riscontrato problemi del firmware più gravi a causa dell'ignorare tali errori, che non è qualcosa che si desidera affrontare. Per evitarlo, ecco cosa puoi provare:
Innanzitutto, controlla l'app Galleria
Inizia svuotando la sua cache, poiché è l'azione più innocua ed efficace allo stesso tempo:
- Vai alla schermata Home e avvia il menu App;
- Accedi all'opzione Impostazioni e accedi al menu Applicazioni;
- Avvia Application Manager e scorri fino alla scheda Tutto;
- Scorri fino a trovare l'app Galleria e toccala;
- Utilizzare prima l'opzione Forza chiusura;
- Quindi, vai su Archiviazione;
- Tocca Cancella cache, Cancella dati e, infine, Elimina.
Quindi, controlla l'ambiente di archiviazione
Se stai conservando le tue foto su una scheda microSD, dovresti anche verificarle. Problemi hardware, come una SD difettosa o problemi software, come alcuni file danneggiati sulla scheda, possono sempre innescare l'errore "Purtroppo, la Galleria si è fermata" quando si tenta di gestire le foto memorizzate su di essa. Per testare questa opzione, è sufficiente rimuovere la microSD e provare a utilizzare il tuo Samsung Galaxy S8 senza di essa per un po ', solo per vedere se il problema persiste.
Utilizzare il dispositivo in modalità provvisoria
L'intera operazione in modalità provvisoria è in realtà un metodo di risoluzione dei problemi più generale. Poiché la Modalità provvisoria funziona con i processi di base, i servizi e l'app integrata, purché non visualizzi il messaggio "Purtroppo, la Galleria si è fermata" qui, puoi sospettare un'app di terze parti. È così semplice - se, con le app di terze parti bloccate dall'esecuzione del problema scompare, deve essere a causa loro. Quindi, puoi scegliere di disinstallarli uno per uno, dal più recente al meno recente, fino a quando l'errore scompare, oppure …
Ripristina le impostazioni predefinite del dispositivo
Niente rispetto ai metodi sopra suggeriti ha funzionato? O hai semplicemente troppe app in esecuzione sul Samsung Galaxy S8 per prendere il tempo e ispezionarle una per una? Puoi cancellare tutto con un hard reset.
Questo reset di fabbrica, come viene spesso chiamato, cancellerà tutti i dati e tutte le impostazioni. Qualunque app ti stia causando problemi, non dovrebbe essere il caso quando tutto è fatto. Come previsto, è possibile eseguire il backup dei contenuti del Galaxy S8 prima di ogni altra cosa e si è sicuri di proteggere le informazioni più importanti.
È comprensibile che ti senti nervoso per riportare il telefono alle impostazioni predefinite di fabbrica, anche se non devi essere troppo spaventato. Utilizzalo con istruzioni dettagliate e sarai più sicuro di farlo.
Se l'errore "Purtroppo, Gallery si è arrestato" verrà visualizzato anche dopo, portare il dispositivo da un tecnico Samsung e lasciarlo ispezionare correttamente. Non c'è nient'altro che potresti provare d'ora in poi!
