Alcuni utenti di Galaxy S8 e Galaxy S8 Plus hanno riferito che il loro schermo non si accenderà affatto. Anche se all'altra illuminazione del telefono piace l'alimentazione e la spia di ricarica, la schermata principale rimane nera e non mostra nulla. Lo schermo del Galaxy S8 Plus potrebbe non funzionare per molte ragioni e la principale giustificazione è che lo schermo non si sta svegliando dal suo sonno.
Ora, solo per essere sicuri di aver bisogno di collegare il Samsung Galaxy S8 e il Galaxy S8 Plus a un terminale di alimentazione in modo da essere sicuri che lo schermo sia morto a causa di una batteria scarica. Ora, se fallisce, ci sono diverse cose che potresti provare sul tuo Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus che ti aiuteranno a risolvere il problema dello schermo che non funziona.
Premi il pulsante di accensione
Ora la prima cosa che vorresti fare è premere il pulsante di accensione del Galaxy S8 e del Galaxy S8 Plus più volte. Se il problema persiste, continua a leggere questa guida e potresti ottenere la soluzione richiesta:
Avvia in modalità provvisoria
A volte le app difettose possono rendere lo schermo nero. Passare alla modalità provvisoria ti consentirà di operare solo con le app predefinite fornite con il telefono. Se il dispositivo funziona bene in modalità provvisoria, saprai che una particolare app sta facendo smettere di funzionare lo schermo del tuo Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus. Ecco come è possibile accedere alla modalità provvisoria:
- Tieni premuto il pulsante di accensione
- Quando viene visualizzato lo schermo Samsung, ora è possibile premere il tasto di riduzione del volume mentre si rilascia il tasto di accensione stesso.
- Il telefono ora si avvierà in modalità provvisoria. Puoi confermarlo con il testo "modalità sicura" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
Dopo aver risolto il problema sul tuo Galaxy S8 Plus, puoi seguire questa guida per uscire dalla modalità provvisoria .
Avviare in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache
Puoi accedere alla modalità di recupero del Galaxy S8 e del Galaxy S8 Plus seguendo questi passaggi incredibilmente semplici:
- Porta il telefono in modalità di recupero.
- Dopo che il telefono vibra, rilascia il pulsante di accensione ma tieni il pulsante del volume e il pulsante Home sotto le dita. Tenere premuto fino a quando la schermata di ripristino non viene visualizzata sul telefono
- Utilizzando il pulsante di aumento del volume, scorrere le opzioni fino a “Pulisci cache” nell'elenco e premere il pulsante di accensione per selezionarlo.
- Il telefono cancellerà quindi la cache e il telefono si riavvierà automaticamente
Puoi leggere questa guida per avere una comprensione più approfondita di come svuotare la cache su Galaxy S8 e Galaxy S8 Plus .
Ottieni supporto tecnico
Se nessuno dei metodi qui funziona e spero che lo faranno, è tempo di riportare il tuo Samsung Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus al negozio o all'officina dove le persone addestrate possono fare un buon picco all'interno e risolvere il tuo problema. Potresti aver bisogno di una sostituzione dello schermo alla fine e costerà solo una frazione del costo totale di un nuovo telefono.
