Alcuni hanno riferito che Samsung Galaxy S7 e Galaxy S7 Edge non riescono a sentire correttamente le chiamate. Il problema audio e audio sul Galaxy S7 durante l'esecuzione o la ricezione di chiamate può diventare un mal di testa.
Di seguito suggeriremo alcune possibili soluzioni per correggere le chiamate non udibili su Galaxy S7 e Galaxy S7 Edge. Se i problemi di chiamata continuano a verificarsi dopo i suggerimenti, si consiglia di contattare il rivenditore per ottenere la sostituzione del Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge. Di seguito è una guida su come riparare il Galaxy S7 quando non è possibile ascoltare le chiamate.
Controlla le barre dei segnali del Galaxy S7
La prima cosa da fare quando il Galaxy S7 non è in grado di effettuare chiamate è controllare le barre dei segnali sullo smartphone. Poiché il modo in cui è possibile ricevere o effettuare una chiamata è correlato al servizio di telefonia cellulare fornito da una torre wireless per inviare un segnale.
Se noti che il tuo Galaxy S7 non ha alcun segnale, è una buona idea ripristinare lo smartphone che può correggere un piccolo problema sul telefono. Di seguito è una guida su come riavviare il Galaxy S7 .
Verifica se c'è un'interruzione nella tua zona
Un altro motivo per cui potresti avere problemi con le chiamate sul Galaxy S7 è a causa di un'interruzione nella tua zona. Questa è la ragione più comune alla base del tuo problema. Di tanto in tanto, il servizio cellulare andrà per motivi di manutenzione ed è necessario attendere che la rete sia di nuovo funzionante.
Come riparare Galaxy S7 non può sentire le chiamate:
- Spegni il Galaxy S7 o il Galaxy S7 Edge, rimuovi la scheda SIM e reinserisci la scheda SIM all'accensione dello smartphone.
- Sporcizia, detriti e polvere potrebbero rimanere bloccati nel microfono, provare a pulire il microfono con aria compressa e verificare se il problema audio del Galaxy S7 è stato risolto.
- Il problema audio può essere causato dal Bluetooth. Spegni il dispositivo Bluetooth e vedi se questo risolverà il problema audio sul Galaxy S7.
- Anche pulire la cache del tuo smartphone può risolvere il problema audio, leggi questa guida su come pulire la cache del Galaxy S7 e Galaxy S7 Edge .
- Un altro suggerimento è quello di entrare nel Galaxy S7 in modalità di recupero. Segui questa guida su come inserire Galaxy S7 e Galaxy S7 Edge in modalità di ripristino .
