Anche se non hai mai danneggiato fisicamente il tuo dispositivo, potresti comunque avere problemi con il touchscreen. Il Samsung Galaxy Note 10.1 ha avuto alcuni problemi relativi al touchscreen relativi al software durante la sua versione iniziale, che sono stati risolti con gli aggiornamenti successivi.
Tuttavia, ciò non significa che i problemi non possano più comparire, soprattutto dopo che il dispositivo ha installato l'ultima versione del sistema operativo o dopo aver installato nuove app. E non puoi escludere completamente i problemi hardware, anche se sei sicuro di non aver mai abbandonato il dispositivo.
, vedremo come risolvere i problemi del touchscreen sul tablet Samsung Galaxy Note 10.1, sia nella versione 2012 che 2014.
Soft Reset del dispositivo
Se il touchscreen improvvisamente smette di funzionare, il motivo potrebbe essere un piccolo problema. Per verificarlo, il modo migliore è eseguire un soft reset.
Un ripristino software è un metodo semplice per spegnere e riaccendere il dispositivo. Tuttavia, quando il touchscreen è irresponsabile, non è possibile riavviare il tablet come al solito. Questo perché è necessario toccare l'opzione Reimposta quando si tiene premuto il tasto Blocca schermo, il che non è possibile.
Invece, tieni premuto il pulsante di blocco / accensione per dieci secondi. Ignora lo schermo visualizzato e attendi che il tablet si spenga. Tieni premuta di nuovo la schermata di blocco / accensione per alimentare il dispositivo. Non ci dovrebbero essere perdite di dati, tranne se la batteria era molto scarica.
Se lo schermo era irresponsabile a causa di un piccolo problema tecnico, c'è una grande possibilità che questo lo risolva. In caso contrario, il problema potrebbe essere un po 'più grande.
Eseguire un hard reset
A volte un aggiornamento del sistema può essere interrotto o presentare anomalie durante l'installazione. Ciò può causare malfunzionamenti del dispositivo e includere un touchscreen irresponsabile. Inoltre, se hai scaricato e installato app di terze parti di recente, possono confondere il sistema.
Quando esegui il ripristino completo del dispositivo, tutti i dati verranno cancellati dal tablet e il sistema tornerà alle impostazioni iniziali. Quindi non farlo a meno che non sia stato eseguito il backup dei dati dal dispositivo.
Per eseguire un hard reset, dovresti:
- Tieni premuto il pulsante di blocco fino allo spegnimento del tablet.
- Aspetta qualche secondo.
- Tenere premuto il pulsante di blocco e il pulsante di riduzione del volume.
- Rilascia il pulsante Blocca quando appare il logo, ma tieni premuto il pulsante Volume giù.
- Dovrebbe apparire una schermata di ripristino. (L'icona è un piccolo Android che giace sulla schiena con un punto esclamativo sopra.)
- Utilizzare i tasti Volume su / giù per navigare nel menu.
- Scegli "cancella dati / ripristino delle impostazioni predefinite".
- Premere il tasto di blocco per confermare.
- Scegli "Sì - elimina tutti i dati utente".
- Premi di nuovo il tasto di blocco.
- Attendere il completamento del processo.
- Seleziona "riavvia il sistema ora".
Se il problema riguardava il software, un hard reset dovrebbe risolverlo. Se il touchscreen rimane irresponsabile dopo un hard reset, il problema è probabilmente legato all'hardware.
Problema relativo all'hardware
Un digitalizzatore rotto è un problema comune relativo all'hardware che causa malfunzionamenti del touchscreen.
Che cos'è un digitalizzatore? Questo è il vetro che passa sullo schermo LCD del tablet ed è responsabile della trasformazione dei segnali analogici in segnali digitali. Converte tutto il movimento meccanico (come toccare, scorrere o tenere premuto lo schermo) in comandi che il tuo dispositivo capirà.
È possibile danneggiare il digitalizzatore esternamente, cosa che di solito accade se al dispositivo è applicata un'elevata pressione o se cade a una certa angolazione. Se il digitalizzatore è danneggiato internamente, significa che il cavo flessibile del connettore del digitalizzatore è scollegato dal vetro o rotto.
Puoi sempre svitare il tablet e aprirlo per controllare tu stesso il cavo del connettore. Tuttavia, se non sei sicuro di cosa dovresti fare, è meglio lasciarlo a un servizio di riparazione.
Riparare lo schermo in pochissimo tempo
Se il tablet sta visualizzando correttamente lo schermo e non riconosce i comandi del touchscreen, il problema non dovrebbe essere serio.
Anche se relativo all'hardware, potrebbe essere minore. Ad esempio, un cavo del connettore potrebbe essere allentato o non collegato, che è possibile risolvere in pochi minuti. Sostituire l'intero digitalizzatore potrebbe essere più un problema dato che devi trovare il modello esatto giusto per il tuo tablet.
Sei mai riuscito a riparare un touchscreen irresponsabile? Preferisci controllare tu stesso i problemi hardware o ti piace lasciare che i professionisti lo gestiscano? Condividi le tue esperienze con la community nei commenti qui sotto.
