Anonim

Il Samsung Galaxy S9 e il Samsung Galaxy S9 Plus sono noti per molte cose. Ma se c'è qualcosa per cui è meglio conosciuto, le sue specifiche e la sua configurazione. È dotato di una potente fotocamera posteriore e supportato da una fotocamera frontale da 5 megapixel. Il Samsung Galaxy S9 e il Samsung Galaxy S9 Plus meritano sicuramente un posto nel mercato di oggi.

Sebbene le sue fotocamere offrano splendide fotografie, si imbattono anche in problemi tecnici.

Alcuni utenti di Samsung Galaxy S9 e Samsung Galaxy S9 Plus si lamentano di non vedere nulla sullo schermo di visualizzazione della telecamera dal vivo ogni volta che passano dalla fotocamera posteriore alla fotocamera anteriore. Se si verifica la stessa cosa, è possibile che si verifichi un errore del software o una disfunzione dell'hardware.

Se la causa del problema risiede nell'hardware, dovrai portare il tuo Samsung Galaxy S9 e Samsung Galaxy S9 Plus a un rivenditore autorizzato. Ma prima di percorrere quella strada costosa, controlla prima se l'errore è causato da un problema software. Con questi semplici passaggi, saprai se si trattava di un problema software e sarai in grado di risolvere il tuo problema.

Come risolvere il problema della fotocamera frontale su Galaxy S9 e Galaxy S9 Plus

  1. Innanzitutto, devi andare alla schermata principale
  2. Seleziona l'applicazione Telefono
  3. Apri la finestra di Dialer
  4. Componi # 0 * #
  5. Il telefono ti indirizzerà al menu Servizio del telefono
  6. Dall'elenco dei riquadri forniti, ognuno con un particolare test hardware, scegli quello chiamato "Front cam"
  7. Una volta selezionato, il telefono verificherà lo stato della fotocamera anteriore

Se riesci a vedere le immagini attraverso la visualizzazione live della videocamera, allora stai affrontando un problema software o c'è un problema con l'applicazione della videocamera. Se, tuttavia, non riesci a vedere nulla, allora è tempo che porti il ​​tuo telefono a un rivenditore autorizzato.

Problema con la fotocamera frontale su galaxy s9 e galaxy s9 plus - risolto