Stai ricevendo un messaggio che dice "Impossibile ottenere la posta La connessione al server non è riuscita" sul tuo iPhone o iPad mentre usi iOS 10? In tal caso, abbiamo fornito questa guida per aiutarti a risolvere questo messaggio. Esistono diversi motivi per cui questo messaggio viene visualizzato sul tuo dispositivo, quindi dovrai seguire i passaggi per la risoluzione dei problemi di seguito per risolverlo.
Questo errore si verificherà quando un dispositivo iOS 10 tenta di ricevere nuova posta, ma non riesce a connettersi al server di posta. Questo è un problema comune riscontrato su molti iPhone e iPad diversi e su diverse versioni del sistema operativo iOS. Se riscontri questo problema ma non sei su iOS 10, questa guida potrebbe essere ancora in grado di aiutarti.
Reinserire le password degli account
Se cambi la password nel tuo account e-mail, dovrai inserire nuovamente i dettagli del tuo account nella tua app e-mail. Per fare ciò, apri l'app delle impostazioni, quindi tocca Posta, quindi tocca i contatti, quindi tocca Calendario, quindi tocca Account, quindi tocca Password.
Ora inserisci la password. Molto probabilmente dovrai accedere per verificare che la password dell'account sia corretta. Una volta fatto questo, ora dovresti iniziare a vedere di nuovo le tue e-mail.
Modifica impostazioni password
Prova a cambiare la password del tuo account di posta elettronica Microsoft Exchange o del tuo account di posta elettronica Yahoo e quindi testala di nuovo per vedere se questo risolve la connessione.
Sposta la posta in diverse caselle di posta
Prova a spostare tutte le email dalla posta in arrivo nella cartella temporanea ospitata sul server di posta elettronica.
Modifica le impostazioni di sicurezza di Microsoft Exchange
- In Microsoft Exchange, apri le impostazioni "Utenti e computer di Active Directory"
- Fai clic su Visualizza, quindi su Funzioni avanzate.
- Nella pagina successiva, fai clic con il pulsante destro del mouse sul tuo account di posta e fai clic su Proprietà.
- Fai clic sulla scheda Sicurezza, quindi fai clic su "Avanzate".
- Seleziona la casella accanto a "Includi autorizzazioni ereditabili dal genitore di questo oggetto".
Altri metodi
- Innanzitutto, disattiva il cloud, quindi vai ai tuoi account e-mail e reimposta le password.
- Attiva la modalità aereo e poi riattivalo nuovamente.
- Elimina il tuo account e-mail e quindi aggiungilo di nuovo.
- Ripristina le impostazioni di rete e riconnettiti alla rete. Ripristina andando su Impostazioni -> Generale -> Ripristina -> Ripristina impostazioni di rete.
- Cambia la funzione "Giorni di posta da sincronizzare" in "Nessun limite".
