Niente batte la sensazione estatica di alimentare il tuo Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9 Plus appena acquistato, che è fino al prossimo anno quando uscirà il successore di punta. Il telefono è uno dei migliori modelli che puoi acquistare quest'anno ed è in diretta concorrenza con altri marchi altrettanto forti come l'iPhone e la gamma di smartphone Xperia di Sony.
L'ultimo telefono di punta di Samsung vanta anche un nuovo sistema operativo, l'ultimo Android 8.0 Oreo, e sfrutta le sue nuove e migliorate funzionalità dell'interfaccia utente.
Cosa succede se il telefono non si accende più? Che si tratti di un nuovo telefono pronto all'uso con possibilità di avvio incoerenti o di un telefono che ha subito un piccolo incidente o un disastro, questo può essere molto frustrante. Insieme al fatto che il Samsung Galaxy S9 o il Galaxy S9 Plus sono solo a pochi mesi dalla loro data di rilascio iniziale, è un'esperienza davvero esasperante, che potrebbe anche essere sufficiente a giustificare un cambiamento nei modelli di telefono o nelle preferenze del marchio.
Prima di farlo, tuttavia, ci sono alcuni passaggi da prendere prima di prendere una decisione e considerare un nuovo marchio di un altro produttore. Il problema è di solito legato all'hardware, anche se non sarebbe male provare alcune correzioni standard, poiché queste dovrebbero richiedere solo un po 'di tempo per eseguire, si spera alla fine di tutti i passaggi, il telefono dovrebbe essere in grado di accendersi costantemente .
Come risolvere Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9 Plus che non si accende:
Collegare il telefono a un'altra fonte di alimentazione
Questo dovrebbe essere il passo più ovvio, di solito comporta un paio di caricabatterie o un paio di prese di corrente per verificare se è davvero il tuo telefono a funzionare e non qualsiasi altro hardware coinvolto. Come sempre, la sicurezza dovrebbe essere la tua priorità sia per il telefono che per te, quindi assicurati che i tuoi caricabatterie non siano falsi o che le prese di corrente non siano difettose, mantieni anche quelle mani asciutte e gestisci i caricabatterie dalla spina e non dal filo.
- Trova un caricabatterie diverso per il tuo telefono. Prova un altro caricabatterie per telefono Android Samsung o qualsiasi altro caricabatterie per dispositivo Android. Assicurati che non sia un knock-off e che possa entrare nello slot del telefono
- Prova quel caricabatterie per vedere se il telefono si accenderà
- In caso contrario, prova a cambiare la presa di corrente del caricabatterie e controlla se il telefono si accende
- Prova un altro smartphone nel caricabatterie e nella presa, prova anche quell'altro smartphone con il caricabatterie Samsung
- Se l'altro telefono funziona, puoi escludere problemi hardware con altri dispositivi elettronici coinvolti, il che significa che è davvero il tuo telefono ad avere un problema
Dopo questo passaggio preliminare, passare a quelli successivi.
Assicurarsi che il pulsante di accensione non sia rotto
Questo passaggio è anche un altro ovvio e coinvolge il pulsante di accensione fisico del telefono. Potresti averlo provato una o due volte senza successo, ma quello che dovrai fare per essere doppiamente sicuro è provare a premere il pulsante di accensione a diversi intervalli per verificare se otterrai una risposta dal tuo telefono. Puoi anche ispezionare il pulsante di accensione stesso sentendo se c'è qualcosa di spento o sciolto con esso o visivamente alzando una torcia per vedere se ha danni fisici.
Con questo passaggio e il telefono non si accende ancora, passare al successivo di seguito. Anche se si consiglia vivamente di non saltare questi due semplici passaggi poiché sono necessari per escludere danni fisici al telefono.
Prova ad avviare in modalità provvisoria
Tutti gli smartphone Samsung di solito hanno questa opzione per la risoluzione avanzata dei problemi e il Galaxy S9 o Galaxy S9 Plus non fanno eccezione. Questa modalità può essere utilizzata per verificare se un'app installata potrebbe aver causato problemi al tuo telefono, è essenzialmente una modalità bare bones per il tuo telefono con molte altre funzioni disattivate in questa modalità.
L'idea è che se non si verificano problemi in modalità provvisoria, la causa del problema risiede sicuramente in qualcosa che potresti aver installato o che potrebbe essere stato inserito nel telefono da qualcun altro. Per accedere alla modalità provvisoria è necessario;
- Tenere il telefono con entrambe le mani
- Tieni premuto il pulsante di accensione
- Continua a tenere premuto il tasto finché sullo schermo non viene visualizzato il logo Samsung
- DOVREBBE apparire, tenere premuto il pulsante Volume giù
- Una volta che il telefono si avvia, dovrebbe apparire una schermata con le parole "Modalità provvisoria", quindi è necessario rilasciare entrambi i pulsanti
- Se il tuo telefono si avvia in questo modo ma non in modo regolare, allora c'è qualcosa che non va nel software e non nell'hardware del dispositivo
- In modalità provvisoria, prova a rimuovere qualsiasi app o dati che hai installato dopo che si è verificato il problema o qualsiasi app sospetta che potrebbe aver causato il problema
- Successivamente, prova ad accendere il telefono regolarmente
Se il problema persiste e il problema persiste, passare alla soluzione successiva di seguito.
Prova la modalità di recupero, elimina la partizione cache
Questo è più avanzato della modalità provvisoria e non dovrebbe essere giocato in quanto può causare problemi se non si ha familiarità ma si gioca con esso. Si noti che ciò dovrebbe essere fatto solo se non è possibile accedere alla modalità provvisoria del telefono in quanto è l'ultimo e l'ultimo passaggio prima di richiedere assistenza tecnica. Se sei pronto, dovresti:
- Tenere il telefono con entrambe le mani
- Tocca e tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume su, Bixby e il pulsante di accensione e per un breve periodo
- Attendi fino alla comparsa del logo Samsung, quindi rilascia tutti e tre i pulsanti
- Quando vedi il logo Android con le parole "Nessun comando", tocca sullo schermo
- Non si dovrebbe essere in modalità di recupero del telefono, fare attenzione a non avviare accidentalmente alcun comando non necessario
- È possibile utilizzare i tasti del volume per navigare nel menu Modalità di recupero. Utilizzare il pulsante di accensione per confermare un comando selezionato
- Selezionare il comando Wipe Cache Partition premendo il tasto Volume giù
- Attivalo utilizzando il pulsante di accensione dopo averlo selezionato
- Attendere che il telefono completi l'operazione
- Successivamente è possibile spegnere il telefono e riavviarlo manualmente
- Ora dovrebbe essere in grado di spegnerne uno regolarmente
- Leggi questo link per ottenere maggiori informazioni su come svuotare la cache per Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9 Plus
Questo perché il comando per cancellare la partizione della cache cancella anche i dati danneggiati. Questo potrebbe aver causato il problema. Tuttavia, se il problema è legato all'hardware, la modalità di ripristino potrebbe non fare molto e potrebbe anche non apparire.
Ottieni un tecnico
Se i problemi persistono, potresti voler consegnare il dispositivo Galaxy ai professionisti. Questo potrebbe essere dal rivenditore in cui hai acquistato il telefono. Potrebbe anche essere un centro di assistenza autorizzato che si rivolge agli smartphone Samsung. Potrebbe essere necessario verificare prima la politica di garanzia, poiché varia in base al rivenditore. Tuttavia, ci sono buone probabilità che i tecnici siano in grado di risolvere il problema. In caso contrario, la sostituzione dovrebbe essere in ordine, a seconda della garanzia.
Il problema potrebbe essere un pulsante di accensione difettoso, qualcosa che possono facilmente risolvere. Si consiglia di non tentare ulteriori correzioni o oscure in quanto si potrebbero causare ulteriori danni.
Potresti anche voler sbrigarti e cercare rapidamente assistenza tecnica. Contattare il rivenditore o il centro assistenza prima della scadenza della garanzia o della politica di sostituzione. Ricorda solo di essere onesto con loro. Metti in chiaro che non hai nulla a che fare con il problema. In questo modo possono facilmente determinare la causa o richiedere facilmente una sostituzione.
Indipendentemente da ciò, problemi come questi non dovrebbero essere così comuni in un nuovo modello come l'S9. Data la reputazione del produttore e il calibro di tali dispositivi, è sorprendente. Se il problema è il risultato delle tue azioni, potresti avere un problema. Incidenti come farli cadere, danni da acqua o crepe mentre sono in tasca non sono coperti. I segni di danni fisici potrebbero non essere coperti da garanzia, a seconda del negozio.
