"Purtroppo Samsung Galaxy si è fermato" è un errore comune sul Samsung Galaxy S6. Il motivo principale per cui ciò accade è perché c'è un errore software che deve essere riparato.
"Sfortunatamente Samsung Galaxy si è fermato" in genere può essere risolto con un ripristino di fabbrica del Galaxy S6 . Il più delle volte questo metodo risolverà il problema, ma così facendo perderai anche i dati non sottoposti a backup e le opzioni di personalizzazione. Un altro suggerimento se il metodo sopra non ha funzionato è quello di cancellare la cache del Galaxy S6, puoi leggere la guida completa qui: Come cancellare la cache sul Galaxy S6
Un altro problema che affronta i proprietari di Galaxy S6 e Galaxy S6 Edge è che il messaggio "Purtroppo Samsung Galaxy si è fermato" a volte si riferisce a una particolare app e non allo smartphone. Invece di disinstallare e reinstallare un'app o svuotare la sua cache di solito risolve il problema del crash delle app senza eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Come risolvere l'errore Galaxy S6 "Purtroppo Samsung Galaxy si è fermato":
- Accendi il Galaxy S6
- Vai alle impostazioni, quindi a Gestione applicazioni
- Scorri verso sinistra per accedere a tutte le app
- Sfoglia fino a trovare "Samsung Galaxy"
- Svuota la cache, quindi i dati
- Ripristina il Galaxy S6