Il FaceTime fa così tanto parte della cultura moderna che l'abbiamo trasformata in un verbo. Come quando Google qualcosa invece di eseguire una ricerca su Internet, facciamo FaceTime invece di fare una videochiamata. Ma se FaceTime non funziona come lo risolvi?
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Facetime è la versione di Skype di Apple e funziona molto bene. L'aspetto negativo è che le chiamate FaceTime sono limitate ad altri utenti Apple. Il lato positivo è che le chiamate sono gratuite e di altissima qualità. L'app funziona su iPhone, iPad e Mac e fintanto che il segnale Wi-Fi o di rete è abbastanza forte offre un'eccellente qualità di video e chiamate ovunque nel mondo.
Come risolvere FaceTime
A differenza di Skype, FaceTime utilizza i server FaceTime di Apple, quindi sei limitato a utilizzare quelli invece di una connessione punto a punto. Se Facetime non funziona, la prima cosa da fare è verificare se il server Facetime è attivo. Controlla questa pagina di stato del sistema Apple per farlo. Se è nel verde, il server è attivo.
Se il server è attivo, andiamo avanti.
Controlla la tua connessione
La prossima cosa logica da verificare è la tua connessione. Se si utilizza il Wi-Fi, verificarlo navigando in rete o collegando un altro dispositivo. Se la connessione è corretta, prova a trasmettere in streaming un video da YouTube o qualcosa del genere per assicurarti che il video possa essere trasmesso in streaming. Se stai usando il tuo operatore, fai lo stesso usando 4G o altro. Quindi scambia. Test Wi-Fi se si utilizzava il proprio operatore telefonico o operatore se si utilizzava il Wi-Fi.
Se FaceTime funziona sull'altra rete, il problema riguarda la rete originale. Se non funziona su nessuno dei due, è qualcos'altro.
Controlla gli aggiornamenti
Dato che si tratta di Apple, la prima cosa che devi fare è assicurarti che tutte le tue app e il tuo sistema operativo siano aggiornati. Apple è molto sensibile alle modifiche nelle versioni del software, quindi è un punto logico per iniziare la risoluzione dei problemi. Aggiorna Mac OS o iOS se necessario.
Anche se è improbabile che accada di nuovo, un aggiornamento del sistema operativo ha fatto smettere di funzionare FaceTime un paio di anni fa e Apple ha dovuto rilasciare un altro aggiornamento per ripristinarlo. Ora sono sempre attento a controllare gli aggiornamenti ogni volta che qualcosa va storto con un dispositivo Apple.
Riavvia il dispositivo
Un riavvio risolve più problemi su tutti i dispositivi di quanto potrei mai immaginare. Di solito è il primo passo che faccio nella risoluzione dei problemi di Windows, ma poiché Apple è più stabile e più prevedibile, lo lascio un po '. Se hai controllato gli aggiornamenti di rete e di sistema, ora sarebbe un buon momento per riavviare.
Esci e accedi di nuovo
Disconnettersi dal dispositivo o da FaceTime in modo specifico e riconnettersi con l'ID Apple può aggiornare l'autenticazione tra il dispositivo e i server Apple. Provalo adesso. Vai su Impostazioni e FaceTime. Seleziona Esci, quindi accedi nuovamente utilizzando il tuo ID Apple. Quindi riprovare FaceTime.
Mentre sei in FaceTime, verifica rapidamente che sia attivato. Mentre sembra ovvio, vale la pena controllare mentre sei lì.
Controlla la data e l'ora
Poiché il dispositivo Apple deve sincronizzarsi con i server Apple per configurare una chiamata FaceTime, vale la pena controllare la data e l'ora successive. Se Facetime ha funzionato prima e improvvisamente ha smesso di funzionare e non hai apportato modifiche, è improbabile che ciò causi problemi, ma dobbiamo verificare.
Vai su Impostazioni, Data e ora generali. Verificare che l'ora sia impostata automaticamente. Questo dovrebbe sincronizzarsi da solo con Apple ed evitare qualsiasi problema. Se Set automaticamente non è attivato, fallo ora. Quindi ripetere il test FaceTime.
Ripristina impostazioni di rete e SIM
L'ultima correzione che ho visto funzionare è il ripristino delle impostazioni di rete. Questo cancella qualsiasi password Wi-Fi o di rete, quindi assicurati di averli prima scritti da qualche parte. Quindi vai su Impostazioni, Generale e Ripristina. Seleziona Ripristina impostazioni di rete. Confermare se richiesto, riavviare il dispositivo e accedere nuovamente alla rete, se necessario.
Se non funziona e stai utilizzando un iPhone, rimuovi la SIM, riavvia il telefono e reinserisci la SIM. Il telefono lo prenderà e, si spera, raccoglierà il numero di telefono e ripristinerà FaceTime con quel numero. Non l'ho visto molto, ma i forum per iPhone lo citano come efficace, quindi vale la pena provare.
Quindi ci sono diverse cose da provare se il tuo FaceTime non funziona. Hai altre correzioni che sai funzionare? Parlaci di loro qui sotto se lo fai!
