Sei uno smartphone Essential PH1 che continua a riavviarsi in modo casuale senza un motivo verificabile? In tal caso, è necessario verificare se lo smartphone è ancora coperto da garanzia in modo da ottenere una sostituzione il più rapidamente possibile. Alcuni di questi problemi con lo smartphone possono essere troppo avanzati per eventuali suggerimenti fai-da-te per risolverli e l'opzione migliore sarebbe quella di restituirlo al rivenditore e farti emettere un'unità sostitutiva anche se il loro tecnico non riesce a ripararlo. Il problema dell'arresto, del blocco o del riavvio non è un problema del tutto nuovo perché abbiamo gestito problemi simili in passato.
Le soluzioni che suggeriremo di seguito sono state precedentemente utilizzate per risolvere la maggior parte dei problemi di PH1 essenziale, in particolare quelli che hanno a che fare con lo spegnimento casuale. Dovresti quindi provarli prima di cercare l'aiuto di un tecnico. Potresti aver già installato grandi app e archiviato file importanti che non dovresti perdere se viene fornita un'unità sostitutiva.
Le nuove applicazioni su Essential PH1 possono comportare gravi rischi per lo stato dello smartphone, in particolare quelle che vengono scaricate da fonti non attendibili. Tali aps possono causare il crash o il congelamento di Essential PH1. In alcuni casi, il problema del congelamento può derivare da una batteria difettosa. Potrebbe non essere in grado di sostenere le prestazioni del tuo smartphone PH1. È importante controllare questi due possibili rischi e un firmware danneggiato per capire come risolvere al meglio questo problema.
Il sistema operativo Android fa sì che Essential PH1 continui a riavviarsi
I nuovi aggiornamenti del firmware possono talvolta causare bug imprevisti e questa cabina può danneggiare seriamente il dispositivo. Se Essential PH1 inizia a spegnersi in modo casuale dopo l'installazione di un nuovo aggiornamento del firmware, è necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo. È possibile eseguire questa funzione seguendo la nostra guida su come ripristinare in fabbrica Essential PH1.
Come al solito, ricorda di eseguire il backup di tutti i tuoi dati, quindi procedi con l'operazione di ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Un'applicazione è responsabile per i riavvii improvvisi
Se una nuova applicazione sta causando arresti, è necessario portare il dispositivo in modalità provvisoria. La modalità provvisoria è un ambiente sicuro per la disinstallazione sicura delle applicazioni. Esegue solo servizi di base, quindi non è possibile causare danni alle operazioni del sistema. Se vuoi sbarazzarti di un'app difettosa, vai alla Modalità provvisoria per disinstallarla in sicurezza.
Raggiungere la modalità provvisoria è abbastanza semplice. Premere il pulsante di spegnimento fino a quando non viene visualizzata l'opzione di riavvio. Seleziona questa opzione Una volta acceso il PH1, premere il pulsante di riduzione del volume fino a quando non viene chiesto di inserire il pin della SIM. Lo smartphone ora funziona in modalità provvisoria, come mostrato nella parte inferiore dello schermo.
