Quando gestisci il tuo account e-mail da più client e dispositivi, le cose non sempre vanno per il meglio.
Se noti che le tue e-mail scompaiono dal server anche se non le hai eliminate, non preoccuparti. È possibile che il protocollo Internet rimuova tutte le e-mail stesse una volta scaricate.
Questo articolo spiega perché le tue e-mail scompaiono e come impedire che ciò accada in futuro.
Perché le mie e-mail scompaiono?
Esistono diversi modi per accedere alla tua email. Puoi accedere al tuo account di posta elettronica tramite il browser Web, utilizzare un'app sul dispositivo o un'app desktop. A seconda delle impostazioni del servizio di posta elettronica, è possibile accedere alla posta in due modi.
- POP3 (Post-Office Protocol 3): significa che stai scaricando un'email sul tuo dispositivo per usarla localmente e offline.
- IMAP (Internet Message Access Protocol): l'impostazione comune che sincronizza il tuo account e-mail con tutti i tuoi dispositivi.
Se le impostazioni e-mail sono impostate su POP3, è possibile che l'e-mail scompaia dal server.
Che cos'è POP3?
POP3 è un protocollo di servizio e-mail che i client hanno usato frequentemente in passato. Tuttavia, non è così comune oggi.
Con POP3 ti colleghi a Internet, recuperi la tua e-mail da un server e la salvi sul tuo disco rigido. Quando scarichi un'email sul tuo computer, POP 3 la eliminerà dal server.
Questo tipo di protocollo e-mail era utile quando non si aveva sempre accesso a Internet. Puoi scaricare la tua e-mail e usarla offline con tutti i suoi allegati.
Come scompaiono le email con POP3?
Supponiamo che tu abbia un account Gmail che si collega tramite POP3 all'app desktop Outlook. Questo è ciò che succede.
- Outlook controlla un server (Gmail) per vedere se ci sono nuove e-mail.
- Scarica tutte le nuove e-mail sul disco rigido del tuo computer.
- Al termine del download, rimuove le e-mail scaricate dal server.
- Se apri la posta in arrivo di Gmail da qualsiasi altro dispositivo e scopri che è vuota.
Ciò accade spesso se si utilizza Gmail da molto tempo poiché in passato POP3 era l'unico protocollo di posta elettronica.
Puoi continuare con POP3, ma modifica le impostazioni in modo che non rimuovano le e-mail dal server.
Può essere utile se hai un piano dati limitato o nessuna connessione wireless. Con esso, tutte le tue e-mail saranno accessibili offline. Inoltre, se ti piace conservare tutte le tue e-mail ma il tuo server ha uno spazio di archiviazione limitato con POP3 puoi archiviare tutto sul tuo disco personale.
Come impostare POP3 per mantenere le e-mail
Se utilizzi Yahoo, AOL, Gmail o qualsiasi altro servizio di posta elettronica online, è possibile che sia impostato su POP3.
Per verificare se POP3 sta rimuovendo le e-mail dalla posta in arrivo, seguire questi semplici passaggi. Il processo è quasi lo stesso, indipendentemente dal servizio di posta elettronica utilizzato. Useremo Gmail come esempio.
- Accedi al tuo account Gmail.
- Fai clic sull'icona "Impostazioni" nell'angolo in alto a destra dello schermo (icona a forma di ingranaggio).
- Seleziona "Impostazioni".
- Seleziona "Inoltro e POP / IMAP" toccando la scheda.
- Trova la sezione "Download POP".
- Impostare lo stato su "2.Quando si accede ai messaggi con POP" per "conservare la copia nella Posta in arrivo".
In questo modo POP3 non eliminerà i messaggi dal server dopo averli scaricati sul tuo disco.
Puoi anche seguire i passaggi 1-5 e disabilitare POP3 sul tuo account Gmail. Tieni presente che dovrai comunque utilizzare IMAP per sincronizzare il tuo servizio di posta elettronica con altri client.
Che cos'è l'IMAP?
Oggi IMAP è il protocollo e-mail predefinito. Quando si configura un client di posta elettronica, di solito viene impostato automaticamente su IMAP. A differenza di POP, quando scarichi un messaggio sul tuo drive, non lo rimuoverà dal server.
Poiché IMAP sincronizza tutti i client e-mail, tutte le modifiche sul server e-mail avverranno automaticamente su tutti gli altri client. Se si contrassegna un messaggio come letto in un client, verrà anche contrassegnato come letto sul server. Inoltre, se crei o modifichi una cartella in un client, cambierà anche sul server.
Questo significa anche che se elimini un'email dal tuo client, anche questa scomparirà dal server.
Mantieni intatti i tuoi server
Mentre POP3 ha i suoi vantaggi, di solito è meglio usare IMAP. Con IMAP ottieni tutti i vantaggi di POP3 e puoi anche sincronizzare più client con un server di posta elettronica.
Con POP3, c'è sempre il rischio che i tuoi messaggi scompaiano dal server dopo averli scaricati su un'unità. Quindi, assicurati di avere le impostazioni corrette e le tue e-mail non scompariranno mai.
